[問題] 客服與外掛勾結還是唬弄玩家?

作者: devil4227 (shenlone價的......價價 )   2020-01-09 20:58:42
很抱歉用了這種聳動的標題
但實在是有生氣
今日有鄉民提到外掛問題
小弟樓上也回了一篇
好奇心使然去追了一下情況
本來想回覆客服細問封號時間有多長之類的
結果連回覆都不能回,直接end
不查還好,越查覺到越怪
經過如下:
1/7 23:11多打排位遇到開圖團
https://i.imgur.com/WMqPGr3.jpg
「蘋果開圖看名片」戰績0/6/13
「墨戲」戰績13/4/3
(後面用得到)
即刻到客服檢舉玩家「蘋果開圖看名片」
https://i.imgur.com/VvCIAKy.jpg
回報單號1900208
https://i.imgur.com/xffdLNI.jpg
(由於部分文字一串英文擋住無法取消,所以附上自動開圖前的截圖,內含回報單號及客

回覆完整內容,從回覆時間上可以知道不是移花接木)
https://i.imgur.com/87EgaLt.jpg
1/8 14:31客服回覆該帳號已於「日前」就封號了
代表1/7 23:11我碰到該玩家到1/8 14:31之間被封號
我用遊戲當中戰績及garena app查詢該玩家隊友「墨戲」一直至今日1/9都還有遊戲紀錄
https://i.imgur.com/jWQVjnA.jpg
https://i.imgur.com/g3B9wCG.jpg
觀察近三場遊戲內容(今天已經是1月9號)
17:42
https://i.imgur.com/mKUCTEX.jpg
17:26
https://i.imgur.com/PpoaHpd.jpg
17:12
https://i.imgur.com/lTxRr4C.jpg
都有「蘋果開圖看名片」這個玩家
為了避免「封號後使用改名卡改其他帳號同名的可能」
我在用app去看「蘋果開圖看名片」這玩家戰績
可以發現他跟「墨戲」共同的遊戲紀錄及戰績
https://i.imgur.com/Uf8J7bA.jpg
https://i.imgur.com/qFsYtlK.jpg
繼續往下滑可以發現跟我對打的遊戲戰績
https://i.imgur.com/sZ59HfW.jpg
請問Garena要不要說明一下回報單1900208客服人員
是跟外掛勾結還是單純不查證就直接唬弄玩家?
還是有第三種以上可能?
這篇我會繼續貼給客服
https://i.imgur.com/BxOGF1Y.jpg
後續跟大家回報
作者: SoilChemist (劉亦菲的老公)   2020-01-09 21:03:00
官方還在研究怎麼抓吧,傳說比起其他遊戲用外掛的一直都很少
作者: ben30716 (ben30716)   2020-01-09 21:04:00
LOLM快點出R
作者: ji3yjo4gj94 (520)   2020-01-09 21:05:00
樓上看不懂?這篇又不是講外掛,是在講客服包庇違規者,欺騙檢舉者
作者: hommer   2020-01-09 21:07:00
盡頭
作者: gv390 (我討厭我喜歡妳)   2020-01-09 21:32:00
有一張蘋果排位圖片,把賣外掛的LINE給打出來了,看要不要刪一下在排位圖的右下角
作者: minxyz1210 (橘子思就是….是星期一了)   2020-01-09 21:38:00
唉 客服都馬沒啥用 跟機器人ㄧ樣的回覆
作者: gv390 (我討厭我喜歡妳)   2020-01-09 21:44:00
別想太多,鄉民一定也有用外掛的,之前我說刷退大法還有人來寫信問怎麼用
作者: TWN56ers (台灣56人)   2020-01-09 21:48:00
推 監督到底的精神
作者: p58730 (然)   2020-01-09 21:54:00
作者: currykukuo (調皮小航)   2020-01-09 22:11:00
作者: Jerry0614 (維尼血濕)   2020-01-09 22:16:00
看戰績感覺他們開圖玩起來還是爛爛的哈哈哈
作者: currykukuo (調皮小航)   2020-01-09 22:17:00
好猛 稽查
作者: emmalouis (Chloe 報表打不完)   2020-01-09 22:20:00
作者: moveslikejag (明道Adam)   2020-01-09 22:23:00
推推 感覺原po很積極熱心遊戲經驗也很夠 如果參選版主我一定投你一票
作者: isagoo (三重江國賓)   2020-01-09 22:54:00
碼一下吧 這樣有點間接幫外掛打廣告了
作者: CHENXOX   2020-01-09 23:18:00
幫廣告也沒差吧 反正遊戲有外掛 只有2個結果 1是到時候變內掛 2玩家不屑玩離開 開團有機會變大家都可以用的內掛嗎?
作者: isagoo (三重江國賓)   2020-01-09 23:22:00
那我還真不希望遇到你 邏輯死去完全是適合拖累遊戲環境的人
作者: hank780420 (hank)   2020-01-09 23:25:00
版上群組也是有兜售來路不明點數的人在啊...
作者: ian0119 (伊恩)   2020-01-09 23:45:00
客服從GGC平台時代就爛了都是自己人好嗎
作者: ro9956882 (幽靈)   2020-01-09 23:50:00
\公平對戰/
作者: kianwei (kianwei)   2020-01-09 23:58:00
說個笑話,\公平對戰/
作者: LiLiC (莉莉希)   2020-01-10 00:00:00
卡一個但我覺得客服跟外掛掛勾有點太嚴重 督促有理沒錯
作者: cityman9999 (yu)   2020-01-10 00:41:00
外掛大家一起用起來官方就會怕了...
作者: cdcardabc (覺得難笑就給個推)   2020-01-10 01:04:00
說傳說開圖外掛很少的是不是都沒在打深夜排位
作者: cityman9999 (yu)   2020-01-10 01:28:00
會說用外掛就不如別玩了只是自我安慰,要讓外掛普及官方恐慌才會趕快想出反制辦法。會用外掛的人根本不會在乎遊戲的樂趣,開外掛就是樂趣。
作者: PASSCARD (通行卡)   2020-01-10 01:41:00
卡我覺得玩傳說還開外掛也太可悲 也覺得客服掛勾不太信
作者: k209 (草履蟲 - k209型)   2020-01-10 03:55:00
依照我對客服的印象 我會說唬弄你的機率比較大
作者: zzz71084482 (HyperStar)   2020-01-10 08:02:00
作者: isagoo (三重江國賓)   2020-01-10 08:29:00
講一起用的心態不會覺得很噁心嗎?
作者: ininderkk (艾爾)   2020-01-10 08:33:00
我猜沒到勾結啦,就只是客服不在意玩家而已
作者: jimichang (伐伐伐伐木工)   2020-01-10 09:41:00
原PO真的不考慮選版主嗎?有這遊戲信念的人真的不多....
作者: joe55jack44 (golden)   2020-01-10 11:33:00
卡 順便推個
作者: Otanilikeshi (大谷二世祖)   2020-01-10 11:36:00
卡後續
作者: SOSET (*ˋ( ̄▽ ̄)ˊ*)   2020-01-10 13:56:00
他不處理沒關系阿, 反正這態度早晚會搞死他們自己LOL mobile 出了他們就掰掰了, 傳說也可以關了
作者: CoolCool2 (酷大)   2020-01-10 17:33:00
推 外掛氾濫 我一定退遊
作者: AppleSiRi (語音系統)   2020-01-10 20:30:00
卡後續也覺得可出來選版主 標題太聳動沒錯勾結不太可能
作者: candh (H.C.)   2020-01-11 01:10:00
作者: SiSaSi (希莎悉)   2020-01-11 02:06:00
監督型玩家覺得可以! 客服工作很辛苦我覺得就慢慢等回復

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