寫這篇心得的用意是希望想要入手這款手表的跑友們了解
未來你一定會有相同清況發生,只是時間早晚
我買這支手表是NIKE的首批預購活動!
日期是2012年6月23日 地點在台北NEO19
以下是他們的活動
http://ppt.cc/pDUT
使用了兩年也都頭好壯壯! 直到上個月悲劇發生了
錶帶的扣環在我跑步結束把手錶從我手上解下來時突然斷裂了
http://ppt.cc/lbry
隔幾天我照著手錶當初外盒上的客服專線打去詢問是否能"自費修理"
得到的答覆是:沒有零件可以作更換,因為手錶是整批來台灣的,
因此在保固內就是整隻更換,過保固後就沒有辦法了
而且手錶是"消耗品"!
我是第一次聽到有人說手錶是"消耗品"
而且一間全球運動大牌(應該不是第一就是第二大吧!)
結論是:這隻手錶過了一年的保固期限,NIKE完全不能處理,
連自費更換表帶都不行!
以下是NIKE在臉書針對這隻手錶的聲明
http://ppt.cc/5vA3
昨晚慢跑完回來更慘烈了,一樣是在我把手錶解開的那個瞬間!
http://ppt.cc/0Rcy
使用時間:2012年7月~2014年8月4日
使用里程:2500KM
每次跑步回來清水沖洗乾淨,衛生紙,乾布擦乾
近半年來只有慢跑才會帶!
以上是我的遭遇,提供給想要購買這隻手錶的跑友一個參考,
當然每個人的遭遇不同,之前手錶沒壞的時候,我對這隻手錶也是讚譽有佳,
但是NIKE對自家產品的售後服務與支援實在令人不敢領教!!
一隻手表只能使用兩年,對常在慢跑的人來說真的太短了!(我還多花兩千多買心跳帶)
NIKE很會做行銷,卻不在乎客戶的需要
所以我不會再買NIKE的產品了!