禾馬預購系統只計算一箱運費，客服去信告知超過30本須補一箱90元運費
我周一就ATM轉帳補90元運費，也回信告知後五碼和訂單編號，匯款時間
結果收到一封說，要我再次告知後五碼，訂單編號，匯款時間，上面是寫沒收到，連我上
一封寫的後五碼都沒看清楚嗎?
以前就因禾馬某次只開放限量搶購，就對禾馬作法有點討厭，接著這次又補一箱運費第二次來信，更讓
我對禾馬沒甚麼喜感。
感覺客服服務很隨便應付，不要砲我，我是陳述當下感受。

對不起，是我匆匆打的，沒有看內文，是來信和好感，謝謝兩位的修正客服不可能沒收到，感覺是沒仔細看內容，就再寄信要我再報一次，我才感覺客服很隨便，我知道超過30本要要加購運費，我已經回信一次，再來一次我就真的生氣我收到要補運費的信，匯款完成就回復並報上後五碼和卻收到客服又再一次寄信說沒收到，要我再回報一次，，感覺客服沒看到回信內容，我才感覺態度不佳總是會有沒看清楚內文的隨便就罵的無理人次數多發文多就自認自己是高手嗎?是是，我發文不多，是新手，是該被砲的，板主要處罰我，我也接受