Fw: [困境] 碰到糾纏不清的申請救濟對象怎麼辦?

作者: BABYINCAR (BABYINCAR)   2014-10-23 00:40:45
※ [本文轉錄自 WomenTalk 看板 #1KHzpEZX ]
作者: BABYINCAR (BABYINCAR) 看板: WomenTalk
標題: [問題] 碰到糾纏不清的申請救濟對象怎麼辦?
時間: Thu Oct 23 00:35:24 2014
我在的單位有在辦理急難救助的申請代轉
也就是我們這邊收到一些人的申請資料 由我們填寫後幫他們寄出申請
主要的配合對象是一些像紅十字會之類的急難救助社團或基金會
最近碰到一個很纏的個案
有幫他申請 但是他的申請被退件
因為他家境真的不佳 又是全癱的極重殘
所以還是協助他找找其他單位申請 申請了兩三次都一樣被退件
也有親自拜訪 跟他還有他老婆說他們一直被退件
會協助幫忙找 但是不要再打來了 因為一直打來問怎麼補助沒下來我也沒辦法
結果他不知是聽不懂還怎樣 今天繼續打來問
也在跟一些村長或是協助的人說我沒有幫他之類的
我是今天受不了 把他的手機跟市話都封鎖
還是會去拜訪 但是不想再接他電話了
想問一下 如果碰到這種個案 大家建議如何處理好呢?
作者: xuant (旋踢)   2013-10-23 00:38:00
你可以轉社工版問問專業的處理方式
作者: BlackGuy (談談)   2014-10-23 10:33:00
選舉快到了 這個時候有難纏的個案找議員就對了
作者: cateyes25   2014-10-23 15:08:00
不過都是有原因的,建議了解一下
作者: rabbit1951 (八奇)   2014-10-23 15:44:00
可以轉"瓷器".
作者: bigfeet (我愛女神~)   2014-10-23 18:43:00
要看你們機構做到甚麼程度,應可轉社區身障機構接手服務不然就請里長直接接手處理吧,不然里民服務喊假的啊
作者: yingrain (麗莎)   2014-10-23 22:28:00
了解一下退件原因吧
作者: amosvalen (黑鍵與白鍵)   2014-10-24 23:38:00
我猜是非急難事由被退吧~~沒傷病喪葬這類的~要拿急難有點難~~找找作長期扶助的單位吧

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