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作者: f14mp5 (居隱) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 照顧秘書向前衝 猛男都來居家服務
時間: Tue Mar 13 10:12:19 2018
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180312/1312979/
＜照顧秘書向前衝 猛男都來居家服務＞
蘋果日報 2018/03/12 11:49
林巧雁／台北報導
台灣人壽去年起攜手弘道老人福利基金會推動長照人才培育計畫，打造全台唯一實境式教
學的「長照人才培育中心」，今日台壽認購千本《照顧秘書向前衝》新書，透過書中感人
的故事，翻轉大家對照顧工作機械冰冷的印象，提升照顧服務員的專業形象，進而號召更
多人投入長照服務的行列。
出版此書的康健雜誌總編張曉卉說，每次聽到照顧秘書分享都讓她很感動，比如年薪百萬
的雞排哥每天都要照顧6位長輩，也吸引店裡的雞排妹一家加入照顧行列。
她說，輔大有個神父村，住著一群來自世界各地、年齡已70~103歲，在台灣服務多年的神
父，現在老了也需要被照顧，照顧秘書陪著他們復健、看報紙、下棋，有位神父特別謝謝
照顧秘書，讓他2年來第一次從自己房間走到花園。
還有一位外號「左營劉青雲」的猛男，貢獻自己強壯的肉體，每天揹癱瘓的人上下學、爬
樓梯。這些感動故事都是因為有弘道的專業服務員。
資深照顧秘書、來自於高雄的70歲劉秀梅從2005年服務至今，她說，「再刁難的客戶我都
可服務」。她也曾幫助一位臥床爺爺起床到超商自己購物、付錢。
弘道老人福利基金會執行長 李若綺說，為了提升專業形象，將居家照顧員更改職稱為「
照顧秘書」，時薪改成月薪，服務次數也從一次到多次、多元，也有自己的制服、工具包
、名片。
台灣人口快速老化，去（2017）年2月份首次突破幼年人口比例，老化指數破百，國發會
也推估2026年台灣老年人口將超過總人口20%，正式進入超高齡社會。政府過去共培訓11
萬名照顧服務員，但投入第一線的照顧服務員僅有2萬多人。
台灣人壽總經理莊中慶表示，台壽以社會缺口為出發，聚焦結合銀髮、醫療和長照為主軸
，解決社會問題。每個人都會變老，每個人都需要長照服務，唯有建立完整的人才培育機
制，有足夠的照顧人力建置才能讓照顧更加完整。
未來台壽將持續推動長照人才培育，整合長照資源及資訊，讓民眾可按圖索驥找到社會上
有哪些服務、補助與資源，並將長照資訊製作成內部訓練課程，業務員在客戶需要的時候
，第一時間就可提供服務。
此外，台壽也將與弘道合作推動「獨老就醫」，協助有需要的長輩安心就醫。