※ [本文轉錄自 HRM 看板 #1WvH_9Sw ]
作者: ycchingg (我是男的) 看板: HRM
標題: [情報]iCAP認證課程《員工協助方案專業人員》
時間: Wed Jul 7 11:30:15 2021
致 為防疫辛苦奔波為諸事協調的您
您是否還在等待…… 等待著疫情風暴過後，一切回歸如前？
您是否知道您所熟悉的員工關係模式因為疫情而帶來前所未有的轉變？
您是否準備好迎接後疫時代的到來？
先見之明的您是否與時俱進著手update您的EAP學習計畫？
新竹市生命線協會EAPC洞悉您近未來的需求，預計於8月份開辦
勞動部iCAP認證課程《員工協助方案專業人員》110年第2期課程，
即日起開放線上報名（報名至110年7月20日16:00止），機會難逢，名額有限，
邀請您一同參與，也歡迎您分享予有興趣的同仁知悉~
課程簡介&單元規劃
EAPC因應員工協助方案從業人員持續自我提升能力的需求，發展「員工協助方案專業人員
」職能並規劃職能導向課程，提升從業人員的專業能力。
課程兼具學術理論及實務內涵，為確保學習品質與成效以規劃多元評量，有助於了解學習
狀況與能力表現，在學習期間依據組織需求，規劃員工協助方案，再藉由情境角色扮演和
個案研討方式，展現諮詢技巧、不法侵害個案處遇，以及職場危機個案處理等能力。
．本課程分為3個課程單元，且有4項課程評量及1項紙筆測驗。
單元一：規劃員工協助方案 (共12小時)
認識員工協助方案基本概念，學習如何設計與推廣，瞭解相關法令與職場心理健康，以及
企業員工協助方案專業倫理。
單元二：員工問題辨識、評估與處遇 (共18小時)
學習諮詢技巧、職場界線與溝通技巧，以及人際溝通技巧，進而認識有效溝通策略，更學
習如何辨識員工問題與個案處遇。
單元三：員工風險管理與處理 (共18小時)
學習職場不法侵害預防與處遇，瞭解管理諮詢的基本原則與實務技巧，學習危機處理與轉
介，以及勞資爭議的協商與處理
線上報名網址及報名資料下載請點選下方連結
報名網址： https://reurl.cc/eE6eMR
報名資料下載：https://reurl.cc/lR7KLl
【聯絡方式】
報名洽詢窗口：林先生
電話：03-5239995 分機16
E-mail：[email protected]
本課程通過勞動部勞動力發展署職能導向課程品質認證，品質標章編號BHRT0027-20，品
質認證課程查詢請至 https://icap.wda.gov.tw/
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