[帳號] 無法登入/遭到盜用處理方式

作者: s5048218 (小犽)   2022-04-22 02:35:11
一、您的帳號是否仍為登入狀態
 【是】-> 您有下列兩種方式取回帳號
  1. 設定聯絡信箱自行重設密碼
    路徑:主選單 -> (U)ser -> (I)nfo -> (M)聯絡信箱
    設定完成後於進站畫面輸入 /recover 自行重設密碼
    (建議開一個新畫面操作,先不要登出帳號)
  2. 向帳號部申請領回帳號
    請至 ID_GetBack 板閱讀置底「密碼取回規範」公告
    依照公告內流程發文申請領回帳號
 【否】-> 請依下方步驟繼續操作
二、確認您的帳號是否遭到盜用
 請至主選單 -> (T)alk -> (Q)uery 輸入 ID 查詢您的帳號資料
 您將會看到如右側的畫面(範例):https://i.imgur.com/wFexDZK.png
 請確認《上次上站》及《上次故鄉》的時間及 IP 位置是否為您本人使用
 (註:IP 位置查詢網路上有很多工具,請多加善用
    站友 BigCat 有整理目前已通報有問題之 IP 位置
    可閱讀本板 #1YNxYgPn (SYSOP) 文章來比對是否遭到盜用)
 如您可確認帳號遭到盜用,請依下方步驟繼續進行
三、前往鄰近派出所報案
 請攜帶您的身份證及相關證明至派出所報案
 (註:相關證明例如您的帳號資訊、註冊時的 Email 通知
    建議您可將步驟二所查詢到的帳號資訊截圖印出)
 案由可使用《刑法》妨害電腦使用罪
  盜用帳號 -> 第 358 條
  更改密碼 -> 第 359 條
 (註:係依據司法院各法院過往判決書所引用法條給予建議)
 請務必確認取得「受(處)理案件證明單」才算完成報案程序
四、至 ID_GetBack 板申請
 請將「受(處)理案件證明單」以站內信寄給本站帳號站長 Makotoyen
 並在 ID_GetBack 板依 [盜帳] 公告按帳號部流程發文處理
 由於尚未開放被盜用的帳號領回,後續請靜候站方公告
五、問與答
 Q1:為什麼我要自己報案?
 A1:帳號為您個人所有,只有您自己才可以報案,站方沒有權力代您處理。
 Q2:如果我已取回帳號,是否仍要報案?
 A2:若您要追究對方的刑責,那一定要進行報案流程;
   且您無法確定帳號遭盜用期間,是否已經被用以非法用途,
   報案也是幫助您自保的方式。
 Q3:我人在國外/目前不方便前往派出所報案要怎麼辦?
 A3:各縣市警察局有提供網路報案服務,您可以先利用網路報案的方式來處理;
   惟刑事案件仍需製作筆錄才能完成報案程序,後續您仍需至警察單位製作筆錄。
 Q4:我的帳號目前仍可登入,該怎麼確認是否有異常登入?
 A4:您可依下列路徑確認您的帳號相關記錄
   主選單 -> (U)ser -> (L)My Logs
 Q5:我要如何確保帳號不被盜用?
 A5:設定高難度的密碼(英數混雜、大小寫)、定期更換密碼、與其它網站使用不同的
   密碼等
  強烈建議您務必至個人設定區設定聯絡信箱,忘記密碼或遭盜用後仍有機會領回帳號
      【本篇內容由 s5048218 依個人經驗提供,不代表批踢踢站方】

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