[問題] 交接工作不愉快

作者: S22404 (巴特)   2015-03-12 22:00:16
因為這個月就要離職了,所以這兩天來了ㄧ位新同事,在工作的過程中,我把我知道的工
作內容和要注意的細節能說的我都有跟他說,但是第一天結束後,我發現整天下來他都叫
我「欸」,然後我就有小小的介意,到了第二天,因為老闆有交代他工作,可能他比較急
,所以他就直接說,欸,我要什麼資料,你拿給我喔,這時我可能被他影響了,就很冷淡
的回他說,給我你的隨身碟,我把整個資料夾扣給你,你自己去翻你要的資料,另一部分
是我在教他輸入資料的時候,以我的教法是,先完成我請你更改的地方,等一下我會說明
,但是新人是要我先回答他現在在做什麼,之後就有點爭執,他很激動的說難道他不該知
道現在在做的是什麼嗎?最後我也被他影響,開始比較大聲,然後請他自己看說明。因為
這是第一次交接,所以還在學習,我想請問,是我的教法讓新人無法接受嗎,才會有雙方
都不愉快的情況發生。謝謝~
作者: maye (好想玩別人的貓)   2015-03-12 22:09:00
為什麼不邊教邊修改請他順便做筆記?這樣教完也改完啦!
作者: romand (@çš¿@)   2015-03-12 22:11:00
超沒禮貌的就別理他 看到時誰比較慘
作者: roder (尊重 q( ̄︶ ̄)p 包容)   2015-03-12 22:12:00
沒禮貌連個名字都不會叫 直接抓來電死死逼他離職 哈哈哈
作者: jacqueswu (jacqueswu)   2015-03-12 22:12:00
對於那些比較皮的就冷淡應對~做錯就上報~
作者: popo60433 (蝦米碗糕 (*′▽`)   2015-03-12 22:15:00
可以排板一下嗎
作者: S22404 (巴特)   2015-03-12 22:23:00
其實後續是新人直接去找老闆,我不清處他說了什麼,但是老闆找我去問話,然後要我調整教他的態度。
作者: anper (鏡中人)   2015-03-12 22:24:00
反正你要走了 管它這麼多你又不是他主管 讓他被電就好了
作者: maye (好想玩別人的貓)   2015-03-12 22:29:00
可能你教的方式他真的無法吸收,所以他不爽到只想叫你「欸」為什麼你不試著用他能吸收的方式去教他?他覺得要先瞭解才好作業,你照他方式對你會有啥問題嗎?還是覺得你有教過就好?
作者: S22404 (巴特)   2015-03-12 22:35:00
因為是第一次教人,所以這也算是我要學習的ㄧ部分,謝謝建議,我會試著改變方式。
作者: maye (好想玩別人的貓)   2015-03-12 22:41:00
另外可以直接跟他明說,請他注意禮貌不要再叫你「欸」,有時候溝通一下就可以的,除非他真的想跟你槓上,那就不用管他了
作者: ilanvincent (vincent)   2015-03-12 23:10:00
帶人時我會先告知目的或結果,再說明以往的方式,這樣可以讓對方邊做邊吸收,了解做的動作會有什麼結果,也有機會融入新的想法
作者: kolorela   2015-03-12 23:42:00
我會直接回他欸三小
作者: tvbic   2015-03-12 23:46:00
傻傻的 當然是埋洞給他跳啊
作者: leontief (學者)   2015-03-13 00:23:00
欸三小
作者: handlee (賣~監視設備的)   2015-03-13 00:26:00
爭執什麼 把資料砍一砍 ~~山優娜娜
作者: wanji (Temp s'envole)   2015-03-13 00:38:00
老闆當然叫你改阿 因為你都要走了 當然新人比較重要阿
作者: MyNion (Nion Lee)   2015-03-13 01:23:00
傻傻的,待退最大,你理他幹嘛? 態度不好拍拍屁股走人啊~
作者: ching08   2015-03-13 01:42:00
新人確實很沒禮貌。不過先說明再請他操作,或是邊說明邊教他怎麼輸入(這時新人應該要做筆記)會比較清楚,不然他在改時不知道為什麼要這樣改。另外公司資料不能亂砍(個人筆記OK),一個沒弄好會被告。
作者: meloxxl (wade1.3)   2015-03-13 04:58:00
欸欸欸
作者: frtwwilo (Henry)   2015-03-13 05:35:00
都要走了,搞這些做什麼呢?
作者: SKY3064 (fur)   2015-03-13 07:28:00
你可以不用教這麼多
作者: LebronKing (每天都被自己師醒)   2015-03-13 10:44:00
大好人就像樓上一樣改改教法 但太白目的就管他去死XD
作者: timxdada (瀨恩)   2015-03-13 10:47:00
最近剛好也要離職,老闆請了一個新人,平時新人都是我在帶我在教,但是這個新人叫我也是喊"欸" 直接踩到我地雷帶1-2個禮拜基本的教一教之後,我直接跟他說,你以後上班工作上面的事情,隨便你要問誰都可以,就是別來問我
作者: petertg (TG)   2015-03-13 10:49:00
1.很介意別人怎麼叫你,可以跟他講"我不叫欸"來提醒
作者: timxdada (瀨恩)   2015-03-13 10:49:00
老子不幹最大不怕你在那邊GGYY
作者: petertg (TG)   2015-03-13 10:50:00
2.先了解現在在做什麼是正確的,這點我覺得新人沒錯事情不是大聲就贏,本來就該先知道在做什麼才能做不然我要你做違法的事情,做完我再跟你說,你接受嗎?我覺得不是教法問題,而是順序問題。正確的順序是先讓人知道正在做什麼,再來教怎麼做最後才是講特殊狀況、小技巧等等其他相關的知識我是覺得較前輩"欸"的確沒禮貌,但教學上新人的態度正確
作者: S8946115 (職場浪人)   2015-03-13 11:08:00
我平常就會把職務內容寫成一份sop,所以交接通常很輕鬆工作上相關職務人座位姓名電話,跟注意事項跟歷史事件至於專業的部份這就看個人吸收程度了,離職時間到就走人

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