今天下午接到一份客服的offer
只賣單一商品,無需開發客戶,只有網路能下訂商品
假日輪休,月休九天是日班
工作內容如下
1. 電話、線上通訊軟體(LINE、FB)顧客諮詢與服務
2. 顧客訂單狀態追蹤
3. 客訴案件處理與追蹤
4. 協助出貨相關事宜
合約部分薪資是26K(已含2k全勤!!!)
但是當初面試前
薪資部分26K加22K全勤
致電詢問人事詢問
是告知人力配置的影響
(想不通這對薪水影響的地方)
面試時也告知午休一個小時
合約卻只有40分鐘
所以面試內容和合約不符的部分
讓我猶豫是否接受
另外必須簽署聘僱合約書
其中包含競業條款
想知道任職客服的大家
以往是否都有簽署包含競業條款的合約嗎
以往的客服工作都無須簽合約
所以對這部分較為陌生
也對競業條款有點擔心下份工作的影響
所以想再多加了解
謝謝大家