各位晚安
小弟目前還在就讀大學
2個月前有幸在某家電商平台公司實習後留下擔任業務
平常只會進公司3天 其他天就待在學校上課並且利用課餘時間找客戶
小弟主要都是做陌生開發居多
主要客戶都來自網路FB或者各大論壇
但是最近遇到瓶頸
就是說 我們公司的業務業績是來自客戶是否有購買方案 從中抽取傭金
所以開發出來的客戶最後還是希望能導向購買方案
但是我會非常急著想讓顧客購買方案 並且從中抽取傭金
而導致很多客戶會眼睜睜從我手中流失掉 好不容易談好的case就化為烏有
想詢問版上前輩們 開發好的客戶 需要在短時間內為她介紹我們公司的方案嗎
還是說先跟客戶聊聊天等等的 最後才來說明方案呢
當一個業務又該要具備什麼樣的心態?
懇求各位大大解惑 小弟最近有點喪失信心

你是客戶的話，你會想買方案嗎？真要買，又應該買什麼方案？

一個推銷員不受歡迎，一個說書才受歡迎

自己換位思考看看如果是推銷給自己，自己是不是會覺得我就是想從你手上賺錢，而不是想讓買方買到一個好的東西

你這種叫做收銀員，沒有先了解客戶你要怎麼推銷說服他們

當你只想著對方口袋的錢，對方是有感覺的好嗎

你必須平常心的解說。急對方會知道，越無所謂的心態（不是隨便，是你不買我還是可以讓你了解的心態）越讓人舒服跟信賴。

你自己都說出答案了

聽起來你很不適合當業務

跟追女朋友一樣 不要老想著那個，要讓對方開心

對方的需求是什麼？

你要解決客戶的問題，而不是要他買東西

不太適合當業務