[心得] 旭昶_Teamson Design Corp Amazon營運專/

作者: cheryl0503   2019-06-01 22:18:29
(朋友代po)
旭昶_Teamson Design Corp Amazon營運專員/電商平台營運人員 工作經驗
這間公司在2016已經有一篇評論了,我是2019五月離開這間公司,因此我分享的都是現正熱映的事實。
這是個做E-commerce的公司,但基本上就是個製造業。外商皮,台商骨,恩。
○ 產業類別:建材╱傢俱零售業 → 產品主要是兒童家具玩具以及室內戶外傢具。
○ 產業描述:跨境品牌電商 (兒童產品,家居等)→ 販售通路基本上是美國還有中國大?
○ 員工:1000人→ 基本上公司的編制是美國辦公室:出貨/訂單處理/客服,近期走掉很多
○ 公司地址:美國紐約州NY 11706, USA→ 但基本上都是用書信跟buyer聯絡,只有在展覽
以下是目前這間公司近況以及我自身工作經驗:
○Amazon營運專員/電商平台營運人員:這間公司收入來源主要靠亞馬遜,所以亞馬遜team?
○ 薪資部分:底薪、年終以及獎金 → 你超標500%業績好棒棒獎金最多也就是一個月的3/4
三節禮金:過年有$200
公司旅遊:無
加班費 : 無 → 就算你請假,人資每個月會給足你薪水,等到你離職再一次算清,就是等?
○ 在台實施彈性上下班 → 最近空降的主管想把這個彈性上下班拿掉,他想要大家跟他一起早睡早起。咦?你半夜要開會嗎?大聲點,聽不見。
○ 出差外派:需出差,一年累積時間不一定 → 就是去trade show基本上,我所知道的出差都是在辦公室固定上下班/展場顧展/跟美國的buyer開會聯繫等等。我是去香港參加展覽,所有的開銷都要自己先付,最後再跟公司申請。申請金額大一點,還會拖一下時間才給你,畢竟要簽到很上面。恩。
○ 出差費:無 不要想太多這是台商!!! 只有薪水!! 請自己帶信用卡,你說你剛出社會沒什麼存款?什麼?大聲點,聽不見。恩。
以下是過去有到美國出差同事的經驗分享:
○ 美國補助:一開始是一天$20美金,老闆可能被2016文章嗆到之後,就給一個半月$400,現在這篇看到可能會變成兩個月$400? 咦?怪怪的?恩。出差住long beach,到市中心通勤大概2-3小時,早上八點要到市中心參展,參展站一整天還要坐回去。咦?為何要住那麼遠?啊~因為老闆在那邊有空的房子可以住,cost down最高,最後一天半夜11點收工,老闆貼心會幫你確定最後一班火車來不及之後,才會讓大家坐uber。恩?恩。
其餘條件:
○ 服務滿三個月以上享特休假,服務滿一年,每年加給一日,最多三十天 (到職滿3個 月即可依比例享有特休假)
○ 事假、病假、喪假、婚假 → 同事結婚半年了結婚獎金無消無息,直到請喪假,不得不一起支付、產假 → 同事即將臨盆,傳給上級核准產假四次,無聲卡四張,還要主動自己追自己算產假須支付多少薪水,工作之餘再讓你研究勞基法,算好之後公司才願意面對、陪產假 ○ 勞健保、勞退提撥 、團險、旅平險 ○ 部門聚餐 ○ 慶生會 ○ 開放的環境、免費咖啡餅乾
○ 員工在職訓練 → 這個部份我個人是沒有接受過甚麼訓練。最近的進去的新人可以接受亞馬遜不完整的訓練,在這邊說明亞馬遜有分vendor and seller,vendor是做品牌需要談判溝通,seller是我啊罵也可以上架賣東西那種,咦?怎麼只能受到亞馬遜不完整的訓練?咦?其他通路呢?喔~管理階層沒空理他們不懂的東西,你說想討論strategy和方向?咦?請你大聲點?他們太高層,聽不見。
○ 員工購物優惠 → 用員工競標,讓你買一些退貨品跟瑕疵品。
最後就是台北這邊的近況,有一個所有事情都off-line討論,最後全部事情不了了之之後再踢皮球的Romeo 還有剛剛提到一位剛空降的Director-JJ (化名)和。要說的太多,就謝謝bullet points吧:
新官上任三把火,完全不了解公司運作模式,大刀闊斧,說自己不喜歡開會要減少會議,結果一週開兩天變成每天都開會,然後自己都不參加,啊~原來是減少他自己的會議拉,大家不要自作多情。
高層JJ一進來公司嘴巴沒停過,說自己有其他offer薪水多高多高,來這邊是要拯救小鎮村的大家。恩?感恩Adecco讚嘆Adecco.
高層JJ喜歡開會滑手機上PTT,然後開會開到一半會把剛剛大家討論的事情從頭到尾再問一遍,非常有責任心,很讚。事後JJ會直接跟老闆說大家都沒在做事,開會沒結論。非常有高層尊嚴,不跟底下的員工溝通,咦?人資說公司上下階層不明顯?噓,別傻了孩子!。
新的一個manager進來之前,他說新的manager應該不懂什麼專業,不用怕他(到底要怕?)。高層JJ非常有同理心,想讓大家分享他自己的恐懼。
對既有員工不尊重:因為獵人頭sales太強大,JJ迫不及待hire社會新鮮人進來取代既有員工,社會新鮮人被冠上不應該有的職位與薪水,舊的員工因為新人進來所以職位與薪水被調升。公司和你說,你被升職了,因為你表現很好,但你和新人職位一樣薪水也一樣喔 。並且,要將你所知道的都傳授新人(咦?!)。你們共同承擔業績,不過呢,因為新人剛進來,所以這季的業績還是你扛喔!恩。
沒有制度沒有標準答案:基本上就是看公子們(兄弟檔老闆)今天關注哪些事你就要去追哪件事,因為他們對公司的策略是沒有策略,恩。
請各位找不到工作眼高手低的求職者一定要去找Adecco headhunter, 他們非常會推銷產品。很讚。
老闆喜歡活在positive幻想中,所有指出問題的人都是惡魔。我個人淺見,2016到現在可說是越來越糟。想必之後又會有一篇澄清文。恩?
這間公司糟也不會倒的,因為後面有有錢的家族金援,如果你是對人生沒有追求抱負,追求的是爛在那邊沒有做事就可以領薪水,你就可以do whatever you want (根據美國辦公室員工K現身說法),老闆不會去獎勵做事的人,他會把指出問題的人除掉。讚讚讚。我離開公司之後,也有人提離職了,最近會看到此公司的職缺,個人覺得就是屎缺,給大家參考。
以上都看不懂,沒關係,筆者打文章的今日是韓總北上造勢,請想像韓總就是JJ,問專業嗎?Teamson 發大財。想幫韓總做事嗎?來Teamson就對了。

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