[討論] 新人沒有新訓正常嗎

作者: wanerly (點墨)   2019-08-01 01:37:28
本人沒什麼特長
基本上從事的多是服務業
後來接觸到客服就一直做下去了
從高中半工讀到現在出社會多年
待過的職場少說也有四五家
新訓這部分通常公司都做得相當完善
近期因為原公司越來越亂
所以換去一家貨運做辦公人員
基本上就是什麼都要會
接電話報價 派車 零用金管理 開發票等
雜或者忙是都不要緊
但我很訝異沒有教育訓練
報到後直接讓你聽老鳥報價的錄音
聽沒兩天就叫你直接接電話
報價也就丟張表給你 怎麼算的也不講
連表也給不齊全
都是遇到看不懂怎麼報的問老鳥才知道自己缺表
後來發現他們一半以上都沒給
派車系統也沒告訴你怎麼操作怎麼看
連個紙本說明都沒有
什麼都是你碰到問題再問
但也常常找不到人問
因為大家都很忙著賺業績
還會說帶新人不是他分內的事
老闆會關心新人狀態
但反應了也只獲得奇特的回覆:
因為很少徵人 所以比較沒有教育訓練
我也不是剛踏入社會的新鮮人
也當過老鳥帶過人
老鳥忙起來不耐煩很正常
但跳過訓練全程讓新人自己摸索
出錯再來指責這個不對那個不對
真的是我職涯沒遇過的
於是想請教一下各位
是貨運這個業別風氣就是如此
還是這家公司比較奇特
抑或是我之前比較幸運都待到有新訓的公司?
我最近真的不順沮喪到開始懷疑人生
甚至開始考慮重新回去做客服了
作者: chicchockk (問君能有幾多愁)   2019-08-08 23:34:00
你公司自己亂搞的流程最好是即戰力新人會知道 難怪弄到最後就是被老鳥亂搞 "我不知道 以前就是這麼做的"不知道傳到哪代傳成錯的也不知道還照著做 新人感到疑惑提出問題 那就解決提出問題的人
作者: n123456n (米修)   2019-08-01 02:03:00
離職吧 貨運就是鳥
作者: hellokidding (喔是喔真的假的)   2019-08-01 02:09:00
跟我前公司很像
作者: qazdrfv (Chen)   2019-08-01 08:41:00
即戰力
作者: romand (@çš¿@)   2019-08-01 08:41:00
連這種公司基本流程都沒人教 快逃吧
作者: a23639978a (爻雨月雪爻)   2019-08-01 08:52:00
很少徵人表示這間公司應該不錯捏 可以再觀察看看
作者: vi5279 (萬能麥斯)   2019-08-01 08:56:00
不懂就主動問吧!先做一陣子看看吧
作者: xvited945 (sk0k0)   2019-08-01 09:01:00
這裡的風氣是你po文就叫你快跑
作者: mepass (努力浪費人生)   2019-08-01 09:15:00
很好啊 表示出包可以用沒教來擋就自己先學 不行再說 反正公司不是你開的 做錯也是非戰之罪心臟放給他大就對了 老闆都不擔心你還幫他擔心
作者: s8402019 (黑影)   2019-08-01 09:34:00
正常
作者: lpllpllpl (三個LPL)   2019-08-01 09:44:00
對於有些老人 指責就是在教
作者: russkgb (旅途)   2019-08-01 10:01:00
新訓 不是老董來說廢話1小時就完結勒嗎?
作者: saphy (saphy)   2019-08-01 10:40:00
臉皮厚一點
作者: cyndi10072 (小魚⊙︿⊙)   2019-08-01 10:45:00
之前遇過才上班第一天就要我做老鳥在做的事 而且完全沒有人帶我什麼都要我自己摸索的
作者: darkMood (瞬間投射)   2019-08-01 11:07:00
正常,很多小公司都這樣,做著學,所以容易適應不良
作者: lordmi (星宿喵)   2019-08-01 11:24:00
公司夠大才(可)能有SOP的餘裕,你答應之前就應該心理準備
作者: genebaba (L'Arc~en~Ciel最高!)   2019-08-01 11:35:00
我現在公司就是這樣,目前撐到三個月但一直還是在看職缺,很痛苦...
作者: LanLanLue (藍藍路)   2019-08-01 11:54:00
當初沒訓練也沒人交接 前人留的爛帳黑鍋還要硬背
作者: sirloin (Sir. Loin)   2019-08-01 12:48:00
在台灣很正常 拍拍 趁畢業季趕快換
作者: catherine213 (Catherine)   2019-08-01 13:12:00
找大公司吧
作者: Yisai (eliumi)   2019-08-01 13:20:00
目前就是自己摸索再來罵,聲音還高8度
作者: csshs (csshs)   2019-08-01 14:14:00
能力決定 應徵的公司
作者: shineline (綻放陽光)   2019-08-01 16:19:00
鬼島要求就是幹他媽的看就會啦 最好像嚕管一樣天生技能
作者: apley (佛渡有緣人)   2019-08-01 21:48:00
你是不是以為在學校裡? 都有人會把課程排好教你教到會?危機就是轉機,什麼都沒人教? 那這正是你磨練學習能力的好機會。 報價不會?看前輩單子學! 派車不會?看大家怎麼派車,靠你的聰明才智抓重點問,就能學會! 零用金管理?這有計帳習慣的就會了吧? 接電話、開發票之類打雜就是沒什麼專業的事,代表你看幾次、實作2-3次就會的東西。 學習能力就是這樣用的。 有前例、範本給你學的都還只是基礎,沒有東西叫你生出一套,就是查找資料自己模擬出可行流程,那是中階。 更往上是沒人叫你做啥,你自己可以想出一套改進現有工作的想像,然後自己實踐它,那就是高階的學習了。 要是你習慣像學校一樣系統的教你,才是你認為的訓練(其實就是學習),那就太可悲了。 因為那真的是很初階的學習模式。
作者: asiu (一定)   2019-08-01 22:06:00
簽下去 就有新訓
作者: maye (好想玩別人的貓)   2019-08-01 22:27:00
盡量找大公司,教育訓練不完整的我三個月就跑給它看了
作者: lfd456525 (DoXnAeQ)   2019-08-01 23:26:00
剛到只給幾張A4叫你看,之後完全靠自己,給你參考
作者: abdgmnzc (中島裕之)   2019-08-02 08:39:00
第一份工作 老鳥帶我一天 然後就自己上手 這段時間無數被罵 哈哈哈也撐了一年多了
作者: homeoffame (口罩濕掉了)   2019-08-03 04:39:00
沒有教育訓練跟sop=沒有標準,新人就算努力還是很難快速上手,而且根本不知道怎麼做才是對的,要做到哪種程度。給公司的產值也會很慢才提升,是雙輸的局面欸。公司懶得做教育,到時候又怪新人領悟力差能力不佳
作者: russkgb (旅途)   2019-08-04 14:17:00
台股紙業龍頭之一,也沒員工訓練
作者: DylanHsu (爆肝工程師)   2019-08-06 21:32:00
台灣一堆想忽略訓練的成本,導致新人做出來的東西亂七八槽,台灣老闆眼裡只有cost down,其他的因素完全沒考慮進去

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com