[討論] 要當產險業的0800客服需什麼條件? hebeshaman PTT批踢踢實業坊

作者: hebeshaman (Hebe) 2019-11-18 22:12:28

我本身有產險業務員證照也有多年客服經驗
但不管怎麼投0800的客服人員職缺，都一直石沉大海
而好奇產險業的0800客服，需具備什麼條件呢?

作者: holsety 2019-11-19 04:29:00

聽說電話客服喜歡用女性

作者: q2520q (木天蓼) 2019-11-19 05:05:00

樓上，那個都市傳說小型的可能適用，大型的像信用卡、電信、銀行等，你聲線不要太糟糕，面試的時候基本應對能力不要太糟就可以入行了，他們都缺人缺到不行，而且一般都會有職前訓練不過他們離職率也很高就是了

作者: snsdakb48 (ShiEr) 2019-11-19 07:17:00

缺人的應該是電銷吧客服會希望有經驗

作者: thsyou9527 (sine) 2019-11-19 08:27:00

電話類不管純客服還是銷售許多公司流動率頗高常缺人

作者: lovebridget (= =") 2019-11-19 08:35:00

空巴控控控九哩控控控

作者: kutkin ( ) 2019-11-19 10:46:00

喜歡用女生就這樣男生乖乖去現場理賠吧

作者: Prokennex (終於通過了) 2019-11-19 13:05:00

長相清秀，聲音甜美，對服務有熱忱，男生=沒熱忱謝謝

作者: loverain0419 (JJ) 2019-11-19 19:00:00

我們公司電話客服也有男生啊

作者: q2520q (木天蓼) 2019-11-19 19:03:00

就不知道哪裡來的都市傳說，說客服喜歡用女生，你自己親自走一趟話務中心，男生真的不少現在客服一年四季都缺人，人力根本補不滿，管你男的女的，你能講話聲音不要破囉嗓就有門票了

作者: catherine213 (Catherine) 2019-11-19 20:06:00

沒有喜歡用女生啊，女生比例多是真的我們公司電話相關客服不看外表年齡，高矮胖瘦剛畢業或各年齡媽媽都有

繼續閱讀