這星期被主管安排開始做新的職務內容,工作內容一樣是業務助理,但改成安排出貨,以
及業務會打來問哪個機型有無庫存或是沒庫存的交期要多久
然後之前同事產假暫代期間,有發生過我算錯庫存數量,以為某機型還有1個庫存,結果
原來是0,就導致業務叫貨運行來載貨時無法載,然後業務在工地現場被客戶一起罰站,
後來業務還跟大主管客訴,客訴不成最後那業務離職@@
也發生過安排送到南部的大貨車機器裡面我少安排一台機器下去,導致業務很生氣,問我
說他都跟客戶講好了,我要負責嗎?
這兩件事導致我現在做這份工作就很心驚膽跳的
原本做這位子的小姐做了這位子至少有10年,她做的駕輕就熟,也很懂生產計畫現在安排
什麼機型還有這個月有做什麼,接到的訂單是要退改機器還是要跟生產計畫一起生產比較
好,也沒聽說過她發生像我上面的那兩件事情
但是我想我剛接這個職務怎麼可能不出錯,但只要ㄧ出錯或一下算錯庫存,就會造成業務
無法跟客戶交代,導致根本無法放輕鬆更冷靜的做這個工作,也認為這是個無法出錯的工
作,覺得壓力有點大,不知道有人有相關經驗可以分享嗎