小弟剛到某科技公司上班一週
主管面試時告訴我在本公司容易升遷加薪
我想知道當客服人員未來該怎麼學習專業
請問客服人員的發展性該如何規劃？
作者: windclara (null) 2020-08-10 14:56:00
成為客服人員中的霸主
作者:
clark2644 (Buddy Lee)
2020-08-10 15:05:00夠厲害的可以轉職成sale pm
作者:
GoGoJoe (gogojoe)
2020-08-10 15:43:00跟客戶對罵就能培養吵架能力
作者:
z1120123 (dogisgood)
2020-08-10 17:20:00客服之王
作者:
TDKnight (出沒高譚版)
2020-08-10 18:48:00爆改客服2.0
作者:
oguesto (病病的小魯)
2020-08-10 19:19:00變成夾心小主管? 如果是需要接電話的那種 長期下來可能會對聽力造成影響
客服主管也是需要知道產品營運.參與會議,不知道為何普遍印象就是單純接電話或是回訊息 但薪資不清楚就是
作者:
ClownT (Clown)
2020-08-10 20:04:00客服四天王之首
作者:
Wx7621 (陳飽飽)
2020-08-10 21:05:00客服團長
作者:
oguesto (病病的小魯)
2020-08-10 21:11:00客服小主管只會接VIP(給我轉主管那種)的電話 其他時間好像就是開會 被上面盯 然後去盯下面
作者:
q2520q (木天蓼)
2020-08-10 21:52:00客服如果要往上，外語能力基本上可以去培養，純外語的客服蠻多都是4萬起不過客服也是有分，如果是電話客服，一般薪資高的是金融業的客服，他們的福利某幾家銀行給的算是不錯
老闆“oo你這回大功啊！我決定升你為高級客服人員！”
公司的業務姊姊是從客服轉職來的，EQ超好，現在在接專櫃品牌的業務
作者:
skyhal (halKRO)
2020-08-11 15:02:00做久了可以當客服經理
作者:
Garibay (Set me free)
2020-08-11 19:17:00品保客服QQ，日常被各種SCAR和8D review凌遲
作者:
mouyin (莫乙)
2020-08-11 22:29:00有聽過客服後來升營運的
作者:
tihighla (Kyle914)
2020-08-12 10:57:00可以同時講兩通電話