Re: [問題] 筆電門市人員的業績壓力大嗎?

作者: ihateants (Naruhodoh)   2023-02-07 13:29:25
※ 引述 《justin21138 (丞相)》 之銘言:
:  
: 星期六去三創逛筆電,ASUS Acers HP都去看。
: 其中有一家店員介紹的很積極,我問的問題都回答很詳細
: 甚至我根本沒問的問題他也順便幫我解釋,後來說說"我再想想"
: 然後好像有點被翻白眼。所以這些門市人員業績壓力可能不輸
: 朝九晚六的業務?
曾經有從業經驗就來講一下好了,基本上業績壓力來自公司給定的目標業績額
以我待過的地方,前三個月要求達到50萬,超過三個月就以一百萬計算
再來是商品價格 一般市面上的文書型筆電平均價格落在一萬五到兩萬左右
高階一點俗稱電競機或是ASUS很愛玩的那種注重外型的機種就上到兩萬五至三萬以上
你想想一百萬業績額每天賣最貴的三萬元筆電好了也得賣個34台,以一個月工作天22天計算
每天也得賣出1~2台 這樣想好像也還好
但是你要知道不是每天都有人來買筆電,也不是每天都有人“跟你”買筆電,還有不是每天都
去你的店裡買筆電
通常賣筆電最大的問題就是遇到比價客,一般筆電3C商家都會自成一個街道聚落,這些比價
客就會問一下某廠牌機型問你價格,然後下一秒就溜去其他商家把你的價格報給別人,再來
要求優惠或者砍價格
遇到最兇的是同事整天站到門市都要關了還沒賣出一台,結果恰恰來了一個媽媽帶小孩的比
價客,同事馬上報一個破盤價給對方(約比成本價低兩千,當然低於成本價就要業務本人自
行吸收),結果媽媽還問說這個真的是很優惠了嗎?我去對面問問,當下同事立刻白眼然後
說了一句“對方如果真的比我便宜你就跟他買,不然你就是讓我賠兩千做你這台”,然後五
分鐘內我倆眼睜睜看著媽媽拉小孩去對面問了兩三句後回來還笑瞇瞇的對同事說“那你就賠
兩千吧”
從這裡你就看得出來實體商場競爭之激烈跟業績壓力之大了
是賣出一台所有門市人員都能抽成?因為我最後買
: HP的,所有門市人員都上去幫忙設定,好像沒有分是誰賣出的。
: 他們應該有底薪的吧?
底薪是有的,但就是餓不死的程度,再來業績都屬個人,但是別忘了門市除了賣筆電的也會
有修筆電的,一般來說設定都交由這些工程師處理,同樣他們也會肩負一些業績額,這些業
績額來自筆電維修費用或者設定之餘的額外推銷,多半是防毒軟體或者硬碟記憶體加裝等等
的費用
:  
:  
:
作者: a66880022 (the punk)   2023-02-07 14:21:00
作者: abc0922001 (中士abc)   2023-02-07 14:21:00
真辛苦,之前陪朋友去買筆電,銷售陪我們聊好久
作者: leolarrel (真.粽子無雙)   2023-02-07 14:41:00
那這樣我算佛心.兩年前直接衝進三創二樓hp大喊"我今天就要帶走一台xxx型號的筆電", 完全不囉嗦
作者: GoGoJoe (gogojoe)   2023-02-07 15:17:00
賠2000是因為有另外的玩法吧 不然上班誰願意賠錢
作者: kutkin ( )   2023-02-07 16:31:00
謝謝分享
作者: sssyoyo (柚子)   2023-02-07 17:48:00
作者: pujos (lks)   2023-02-07 18:05:00
怎麼看都覺得你們死好,還自己花錢買勒...自己聰明損人不利己*自作聰明
作者: bob81 (....)   2023-02-07 19:01:00
賠錢就是拿業績獎金/毛利出來核啊,在業務界很常見(?)
作者: yomo2 (跑吧!!!)   2023-02-07 19:25:00
不利己是有的 損人在哪? 母女撿到一台便宜的筆電
作者: h07880201 (Dot綠茶)   2023-02-07 19:42:00
樓上某人是沒聽過全聯員工自己買麵包的故事嗎xD還有那種過時的東西基本賣不掉 在你手裡你能把它賣掉就是賺了 自己想是賠兩千好還是直接賠萬元拿一個過氣筆電 當然如果一般打工仔不用考慮那麼多 但你職位大一點就懂商品市場上賣不掉情況下能賠錢賣掉 少賠就是賺了 開店金流是要動的不是一直卡死
作者: aaa0622 ( 小黑)   2023-02-07 22:23:00
所以像之前藝人店標錯價這種上架的人會被扣錢嘛?
作者: justin21138 (丞相)   2023-02-07 22:26:00
Asus電競機應該要四萬以上了吧,那天去Asus店員給我推薦的一台翻轉筆電四萬二。三創好像不給殺價,只有光華才可以
作者: gv390 (我討厭我喜歡妳)   2023-02-07 22:27:00
我當年有做過賣筆電的,EEEPC那時候正紅,然後我做一天就放棄了XD
作者: dsa3717 (FishCA)   2023-02-07 22:57:00
媽媽大概會猜業務能有一個殺價空間,吃好道相報啊
作者: remix780317 (微醺夜)   2023-02-08 00:06:00
辛苦了
作者: dong531 (貓王)   2023-02-08 07:43:00
損人是損同行不是損客人啊,業務就是有人能降所以才會養出比價客,而有比價客又會有抬高定價讓你殺的策略,惡性循環所以業務是越來越難做
作者: peter98 (新兵)   2023-02-08 08:46:00
sales就是這樣 其實我有時候滿佩服的。。。
作者: GoGoJoe (gogojoe)   2023-02-08 11:28:00
你真的不懂另外玩法 賠萬元拿過氣筆電 當然是換工作另外玩法就是對賭內規 每賣一台筆電可以跟其他同事拿500如果一組有五人 賠2000賣剛好是打平 很多汽車業務做到沒薪水就是被同事抽光光 然後自然就會自己離職了這也是強烈競爭下 主管想出的競爭策略 才能壓低售價業務賺得其實不是你的錢 是他同事的薪水另外一種玩法是業績達量可以再拿一筆大獎金 如果快到結算日期 剛好差個幾台 就可能虧兩千賣或者自己先買起來因為獎金可以蓋過價差損失並不是說業務少賠就是賺 因為庫存是老闆跟盤商的事要賠也不是業務拿錢出來賠
作者: Turkey0926 (可以養綿羊嗎)   2023-02-08 12:12:00
推詳細分享
作者: KaoZen (高興)   2023-02-08 12:35:00
業績訂那麼高也太難做了吧
作者: Misohagi (Taivis)   2023-02-08 13:11:00
身為前同行只能推了,尤其是淡季幾乎都底薪而已...最誇張的是我還看過同門市的業務互相競爭,業務A報完價客人表示先想一下走掉,同門市業務B馬上衝上去問A開多少你跟我買,我再開更低給你至於原本那篇推文講說沒業績也有六七萬真的是想太多了北部賣場還是有很多人底薪是沒30K的只是你們不知道而已
作者: kekekeyes (顆顆笑鑰匙孔與貓)   2023-02-08 14:01:00
好辛苦..
作者: leolarrel (真.粽子無雙)   2023-02-08 14:33:00
真的不要做了,電商那麼發達,讓店頭倒一倒吧
作者: gv390 (我討厭我喜歡妳)   2023-02-08 15:03:00
店頭還是有存在的必要啦,又不是每個人都會網購
作者: Halk (Halk)   2023-02-08 16:22:00
謝謝分享
作者: Eoamberf (綠寶石)   2023-02-08 18:42:00
店面還是需要的... 老人家(70up)要筆電, 完全不相信網路, 我只好開好規格,請他去店面符合這些+預算內就直接買了, 拜託不要再叫我回去設定了... 是比較貴沒錯, 但是就當服務費
作者: leolarrel (真.粽子無雙)   2023-02-08 18:48:00
收攤到店面數量夠服務老人就好.不用全倒光
作者: justin21138 (丞相)   2023-02-08 23:36:00
光華商場這兩年沒收攤反而增加了 食品部那裡全變筆電區 只剩萊爾富跟一間手搖
作者: edward0811 (友善)   2023-02-09 01:55:00
電商這厲害PCHOME早發大財好比網路能買保險並不會取代全部業務退佣正常,為了晉升達標或不要掛0
作者: Misohagi (Taivis)   2023-02-09 02:06:00
又不是每個人都懂得網購3C,你會網購後不懂去門市問人?你跟他買它免費讓你問,你沒跟他買他開口先跟你要800
作者: dong531 (貓王)   2023-02-09 08:11:00
上面有提到了一個業務難點,好不容易賣出商品了,明明售價就沒有這些服務,但還是要被當成長期產品保母
作者: leolarrel (真.粽子無雙)   2023-02-09 10:22:00
不是每個人都懂3C網購.但不懂3C網購的佔相對少數.那麼供給過剩,讓店倒一倒,只留下少數實體店服務老人就夠.需要看實體機的人就沒有那麼多,卻開了一大堆實體店,然後哭說都沒客人還要被凹只好壓榨手下的業務訂不合理的業績門檻.
作者: gv390 (我討厭我喜歡妳)   2023-02-09 11:20:00
不懂3C網購的還滿多的...XD你說年輕人會網購,會啦,蝦皮那些,可是對3C完全不懂是不是也需要人介紹才買不懂3C不懂網購的人群沒我們想像的那麼少其實
作者: Primk (品克)   2023-02-09 13:34:00
今年過年前慾購筆電 最後實體買 比電商+刷卡優惠 價格還甜我自己是 線上做功課看YT開箱 電商比價 拿價格去跟實體談
作者: sazabijiang (筆落驚風雨詩成泣鬼神)   2023-02-09 16:54:00
除非已經被告知要買特定型號,否則現場看過摸過更好
作者: LOTON (老王的銅像栩栩如生啊)   2023-02-10 09:54:00
老實我根本不知道公司的底價是多少啊!那是你自己知道然後在這裡說賠兩千賣!事實上如果業務果說目前價格已經最低了我要如何知道是最低的呢? 搞不好還是拉高價錢然後說這已經是最低價了
作者: GoGoJoe (gogojoe)   2023-02-10 16:50:00
業務樺樹你再認真什麼 找一台CP最高的買就對了
作者: mesto (凍六么拐)   2023-02-10 19:14:00
相機也是這樣玩法..真的很哀桑,客人只看價錢
作者: RPHero (Snoopy)   2023-02-13 21:04:00
一樣的電子產品 不看價錢看什麼 業務長相嗎XD

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