作者:
s6031417 (曦和)
2023-10-19 01:23:08我最近剛好跟幾位朋友都在找工作
結果我朋友分享了一個人力推他的工作
說是線上客服工程師（其實就是客服啦）
講英文幫人3D打印機除錯或是判斷情況的
開90-120萬台幣/年薪
我們聽了滿驚訝的，
因為這薪資聽起來還沒算到獎金
不過我朋友說是有點怕怕的
因為這工作要對應的都是英美客人所以大夜班跑不掉，看起來又是新創所以也怕說公司錢燒
但我重點還是驚訝說原來客服可以這麼多
跟台灣平常104那種線上客服只有兩三萬的完全不同等級欸
作者:
skyyo (魯蛇收集師)
2023-10-19 07:28:00問板上外商客服仔
問彼得好啦認真說看你的專業到哪，FAANG的SE甚至可以破200
作者:
peter98 (新兵)
2023-10-19 09:43:00別亂call我，我怎麼知道，美國的客服70%都繞到菲印兩國，
作者:
leutk (下雨天)
2023-10-19 09:43:00客服有90-120還稱作basic? 客服平均薪資應該只有這個的一半吧
只需要給罐頭訊息的客服vs要手把手解決客戶的技術問題甚至協助整個架構的設置，薪水當然是天差地遠AWS問技術問題是要付費的，每一個案件都在幫公司賺錢
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Fezico (尬廣跟上)
2023-10-19 12:33:00某日商有開到150，但我也不知道他是不是唬爛我就是。畢竟沒拿到offer，但那工作跟一般認知的客服又不太一樣
作者:
is1128 (想不出來)
2023-10-19 14:45:00這種客戶是專業性質的不一樣，還需要講英文，薪水高正常
作者:
UCCUplz (你看看你)
2023-10-19 17:06:00技術含量夠高的話，基本上就算是技術人員了
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your0207 (Daughtry)
2023-10-19 18:09:00XX海運客服最近年終：
有些客服是要直接在線上幫客服解決問題的，你朋友可能是屬於這種
作者:
leptoneta (台湾高山族自治区书记)
2023-10-20 14:27:00這是客服工程師吧 給第一線菜雞工程師打電話求救的
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justgetup (gonna fight)
2023-10-22 20:17:00客服有分，一種是幫你解決問題的，一個是傳聲筒前者跟FAE幾乎沒有差別，只是稱呼不一樣
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GoGoJoe (gogojoe)
2023-10-23 10:07:00有些客服只是人力打字機，效果跟你用web介面客訴一樣。這種打字工薪資怎麼會高。