[問題] 飯店訂房人員工作內容 bonbon0727 PTT批踢踢實業坊

[問題] 飯店訂房人員工作內容

作者: bonbon0727 (阿蹦蹦) 2018-05-13 01:48:49

最近幸運的應徵上了飯店訂房組員
但找不太到板上太多有關訂房員的內容
面試時主管說大部分就是在處理訂單與接聽電話還有回覆mail
因為本身沒有相關經驗之前都是服務業居多
唯一的優勢只有英文多益735（我知道也沒有很高）然後敢跟外國人講話
想請問這份工作會很難上手嗎？加班的狀況常見嗎？
謝謝各位有經驗的大大！

作者: JohnCenaRiz (日) 2018-05-13 11:25:00

清楚房間內容房價以及館內設施，附近推薦景點上手程度依照用心程度去衡量

作者: bonbon0727 (阿蹦蹦) 2018-05-13 12:59:00

謝謝樓上回答！！

作者: s39411143 (老鼠貓) 2018-05-22 13:35:00

一開始要背很多東西例如客人想要景觀佳或是浴缸大等特色房勤做筆記才能快上手

作者: bonbon0727 (阿蹦蹦) 2018-05-22 20:23:00

淚推樓上最近正在背房型房號還有其他東西

作者: hoyumi (正版型男...無誤!!!) 2018-05-22 23:56:00

這些只是飯店業最最基本的部分真的實戰可沒這麼單純

作者: ParaTuAmor (ParaTuAmor) 2018-06-16 22:12:00

多益850(黃金證書)每月有外語津貼3500元

作者: bobbyjean (mad world) 2018-10-12 19:22:00

印象中完全不用加班

繼續閱讀

[問題] 美麗華百樂園wallaceH [問題] 台北星級飯店櫃台薪水ladychu [問題] 關於婉拒錄取後悔haboy Re: [心情] 插隊不成反客訴JRP1987 [問題] 工讀生權益mac129 [問題] 茶六與老乾杯選擇CodyChang [問題] 日藥本鋪&tomod'satt772000 [心情] 百貨業的無奈l1234568790 [分享] 旅館櫃台人員的酸甜苦辣gordon0309 [問題] Haagen-dazs儲備幹部zihyulin