[心得] 反推台灣大哥大中和復興店

作者: sheila0131 (沒有白遮不了醜)   2017-05-23 23:36:09
店名:台灣大哥大
地址:新北市中和區復興路255號1樓
昨天下午去這家繳電話費順便問了月租費的問題
我只是想更改月租費不要手機
跟櫃台小姐討論之後決定更改為別的方案
櫃檯一開始說因為"系統有問題"所以會幫我加掛三個月的手機維修費再退現金給我
我聽了覺得很不合理,台灣大哥大有可能放任這種系統錯誤存在嗎!?
在我逼問下櫃台才說是因為業績壓力
OK,只有三個月而已我想說算了,就給你做業績
沒想到最後居然拿出單子說是要幫我辦搭配手機的續約然後"手機不給我"!
還說店面只能這樣續約
真的當消費者是白癡嗎?
而且手機不給我,多的手機不就白白送你們,吃相有夠難看
對了,最後櫃檯古小姐直接請我打客服電話續約就好了
說店面無法只續約月租費呢!
勸大家續約還是不要去這種特約店
他們會想盡辦法騙人賺取業績
作者: wtfconk (mean)   2017-05-23 23:40:00
非直營不就這樣,所以除非攜碼退佣,不然儘量去直營就好
作者: laaa0912 (咩咪)   2017-05-24 00:17:00
我都只去直營門市辦,就是怕加盟的亂搞
作者: orangeccc (喵喵)   2017-05-24 01:07:00
真的,只去直營門市,特約店奇奇怪怪的手段真的很多。
作者: comjj45 (我吃飯很慢)   2017-05-24 04:34:00
直營的就不會?呵呵...都一個樣啦
作者: Anyotw (Yoman)   2017-05-24 06:23:00
直營也會好嗎。請自行做功課跟堅定意志
作者: darknote (黑暗筆記)   2017-05-24 06:37:00
電話都會各種拐了 正常
作者: like5566   2017-05-24 08:33:00
去年我也客訴過這間店
作者: tiffanygreen (tiffanygreen)   2017-05-24 09:02:00
台哥大直營也不怎樣
作者: flycloud   2017-05-24 09:17:00
客訴是沒用的
作者: wtfconk (mean)   2017-05-24 12:12:00
直營的至少不敢拿你證件偷辦其他業務,需提防程度差太多了

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