前幾天拿了數位盒機器去新視波退了有限電視,結清後單據上寫明收視至5/31。
結果今天5/30傍晚,他們就來人提前切了線路。發現時立馬撥了客服
第一通:
打去客服請他處理,說他們都是每個月是計到30號!?
但我的單據確切是寫到31號,為何提前切線,完全無憑據。
客服眼看說不過我,就說一小時後會請人過去處理....
當然時間過去仍然無人處理...
第二通:
這個客服更是不知在拽啥,
更是直接說退機後的客戶我們無法處理!
而後推拖說半小時後回電...
當然一樣不聞不問...
其實,我也不是很在意差這一天...
因為平時只有偶爾給小孩看卡通而已。
所以也才會退了。
但因為今天放假,才明顯有感....
覺得莫名奇妙,明明自己有錯。
無法處理就算了,還一副是我要求太多.是我的問題.......
此篇主要是抱怨,
並提醒要申辦新視波的再三想清楚,且要退租的要留意日期不要被坑!
update
就在剛剛23:10工程部來電但我竟然未接到!
打開電視有訊號可以看勒.....
所以,正在認真看最後幾小時的電視中....呵呵....@@"
(結論,死盯客服還是有用....雖然效率還是不高.......)
還好我都換大豐了 新視波也是聽到退租才提優惠 可是也不優就是了
歡迎大家一起退.....少看點電視對眼睛好!哈....
作者:
floma (我存在故我愛)
2017-05-30 23:16:00中嘉呵呵 之前也是花式出問題
作者:
aquatitan (大家都變好野人...)
2017-05-30 23:32:00新視波的網路也是超爛 之前房東用 幾乎每周壞 每個小時都會斷訊 維修又難叫又超愛爽約的
作者:
ee430 (qq)
2017-05-31 02:49:00不知道為什麼那麼跩......現在不看電視了
作者: cat031147 (回憶難忘,人更難) 2017-05-31 08:33:00
就最大家,以前是獨占阿 里長還會幫忙貼公告呢
作者:
showsss (藍波熊)
2017-05-31 08:38:00優惠一下這樣一下又變 超扯 我媽問好這個價錢 隔天馬上變退租後的電視盒 還要自己跑一趟去還 然後電話轟炸
作者:
iioo (呣阿)
2017-05-31 12:13:00都沒在辦第四台的不想讓那些業者賺錢又擺爛
作者:
kbitw (KBI)
2017-05-31 14:17:00我家人還碰過很兇的工程師,說話大聲不耐煩,事情沒解決急著走入,還大聲罵我家人,我得知後氣到打去客服投訴,還註明永遠別再派這位工程師來我家維修,後來新派的工程師態度就好超多
作者: SPzero (終曲) 2017-05-31 18:02:00
通常想穩定上網不都是選中華比較多嗎?XD 雖然cable網路價格確實比較便宜沒錯,但發生問題的機率也得考慮在內啊