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店名:金龍水電行
地址:文化路114號
電話:2921161、29277873、29209922、0933806366 劉師父
價位:1300
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由於我們家平常有水電問題都是找劉師傅處理
最近家中馬桶水箱漏水
媽媽昨天下午一樣請了劉師傅來修理
更換了一個止水橡皮圈
要價1300元
師:零件成本100元,剩下1200是技術
師傅都這樣說了 當然尊重師傅的專業
結果今天早上發現水箱又漏水了
(原本水從外面漏 現在是馬桶內部漏)
而且沖水把手變得很難按
於是媽媽去電告知劉師傅還會漏水
師傅回答:是因為你們水箱裡面有一個零件規格不合
並表示不然他再出勤一次來修理
當下聽到這樣的回答有點不開心,於是詢問師傅
既然師傅當時就有發現,那是否該一併告知?
結果這位劉師父的回答竟然是
"你們只說水箱外部漏水又沒說別的地方 我就幫你修外部漏水啊
不然你就來我們這裡買一個符合尺寸的自己回去修 "
聽到這樣的回答真的有點傻眼
就像車子引擎有問題送修,師傅發現煞車也壞了
結果師傅視若無睹,事後說一句:你要修的是引擎又不是煞車
畢竟我們不是專業的
當下發現有額外的問題 是不是要告知一聲
但這位師傅連最基本的責任心都沒有
這樣的態度實在讓人很難接受
這次的經驗就提供給大家作參考