[請益] bbtv 無法看...... KAO49315018 PTT批踢踢實業坊

[請益] bbtv 無法看......

作者: KAO49315018 (萬座) 2018-04-07 18:42:09

家中有兩台電視都已安裝機上盒，
一台在客廳一台在房間，房間的電視很少開
大概有一兩個月沒動過，剛心血來潮打開
卻發現每個頻道都無法收看只顯示智能卡未授權
問題是客廳電視都正常啊......
打客服根本沒人接可能是因爲連假吧，
但網站上還標24小時客服專線
想先問問網友有人知道「智能卡未授權」是
什麼意思嗎？
現在也只能等週一整個感覺很差......

作者: iamchief 2018-04-07 18:54:00

機上盒太久沒過電，訊號無法送達。只能透過客服重新送訊號，重送訊號如果還是不能收視，就安排工程單位維修

作者: KAO49315018 (萬座) 2018-04-07 18:59:00

謝謝i大回覆，那這樣也只能等週一了......沒想到太久沒開電視會有這問題囧

作者: iamchief 2018-04-07 19:07:00

不用等週一現在就要打有0800免付費擴音一直等到有人接就是

作者: cat031147 (回憶難忘，人更難) 2018-04-07 19:40:00

把客廳的卡拔下來用XD

作者: KAO49315018 (萬座) 2018-04-07 19:58:00

客服 0800真的都等到天荒地老...超神奇的是剛

作者: leejee (Connecting) 2018-04-07 19:59:00

家裡的也是這樣

作者: KAO49315018 (萬座) 2018-04-07 19:59:00

再打開居然能看了！！！！以後不敢太久沒開

作者: gameplus (祥) 2018-04-07 20:15:00

上次打電話問，只要關機，把機上盒上的卡重新插就好

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