遭控做錯飲料「一星評論」 店家公布監視器自清
林佳瑩 張德生 報導 / 台北市
不少人買飲料或到餐廳吃飯,都會看一下店家評論,不過卻有客人,到新北永和一間飲料
店買飲料,事後在網路上留下一星的評論,因為他說買的飲料,店家都做錯,害他多花錢
多買兩杯,但店家也立刻拿出監視器回擊,證明當下店員都有重複客人的飲品,並沒有做
錯,讓網友大讚智慧解決,真的超大器。
飲料店老闆忙到雙手沒停過,不過卻遇到來買飲料的客人,事後到網路上留下一星評論,
評論寫,點三杯飲料結果做錯兩杯,珍珠沒加珍珠,奶茶做成鮮奶茶,還要另外多花錢再
買兩杯,說是極差的消費體驗,第一時間老闆就調監視器,沒想到結局神展開,客人VS.
店員說:「青茶加椰果然後無糖去冰,青茶加椰果然後無糖去冰。」
店員重複客人點每一杯飲品,證明當下,並沒有給錯飲料,吃下這一星評論,讓店家好無
奈,飲料店老闆小羊說:「我們當下的同事是跟他說抱歉,但是並沒有實質的去補償,只
是說事後監視器發現客人有誤會,並不是我們做錯,所以是滿無奈的。」
第一時間店家PO文,希望可以聯絡到這名客人刪除留言,畢竟評論多少會影響生意,律師
劉韋廷說:「對於店家來做不實的指控,其實是會觸犯刑法310條的誹謗罪。」
毀謗罪最重可處兩年以下徒刑,雖說店家不打算提告,但PO出監視器澄清,大器的舉動,
已經獲得網友力挺。
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