新北市1名3歲女童今（2024）年8月到永和區某知名國際幼兒園就讀，家長陸續發現女兒
臉頰、背部、手臂出現瘀青、抓痕等傷勢，回家後會莫名驚恐。上（9）月11日，家長接
獲園方來電，指稱女童有巨大的玩具壓痕，但經醫院證實為「成人咬痕」，誇張的是，園
方還刪除監視器畫面。轄區警方說，新北地檢已指揮偵辦，教育局也要求疑似行為人停職
接受調查，並實際勘查與訪談，還給家長公道。
女童父母今（7）日在新北市議員張嘉玲陪同下，於新北市議會召開記者會，女童父親控
訴，女兒8月5日至永和區某知名國際幼兒園幼幼班就讀，臉頰、背部、手臂出現瘀青、抓
痕等傷勢，回家後會莫名驚恐，甚至不願上學、經過幼兒園附近，她都會崩潰大哭。
女童父親指出，妻子曾詢問老師，可是老師卻說「未注意，不清楚傷勢的原因」。9月11
日下午2點多，再次接到老師來電，因不慎撞倒女童，導致她臉上有瘀青，有幫她冰敷及
擦藥，後又說是「小朋友搶玩具，才不慎受傷」。想調閱監視器，卻遭園方拒絕。
女童父親表示，下午接女兒放學，建到女兒臉上的傷痕清晰可見，明顯是咬痕，當下感到
驚恐和憤怒，「齒痕很明顯、瘀青很深」。經詢問女兒，她嚎啕大哭，躲進媽媽懷抱裡。
女童父親說，老師後又改口是上午幫女童換尿布時發現傷勢，老師說詞反覆，何時發生、
如何發生始終說不清楚。上午發現受傷，卻下午才通知家長。園長不斷辯稱「不是咬痕，
玩具的壓痕」，並拒絕提供監視器。帶女兒至醫院驗傷，經醫師證實，確為「成人咬痕」
。
園長及老師不斷家長道歉，希望翌日女童仍能到校上課或安排小班老師照料女童，不過遭
家長悍然拒絕，希望能看到監視器畫面，釐清真相。女童家長說，園長甚至提出「私了」
，希望透過退費、讓家長拿到補償，息事寧人，還情緒勒索，不要去驗傷、通報教育局，
否則會害老師沒有工作。
9月12日，家長赴警局報案，警方則至幼兒園調閱監視器，並撥打1999陳情。女童家長說
，檢視監視器畫面，當天上午10點多，老師破口大罵女兒，並被老師粗魯抱起、甩扯，只
見女兒不停哭泣，也未見老師幫女兒冰敷、擦藥，「家長只想要一個真相而已」。
女童母親則說，每天上學前，女兒都極度害怕哭喊「我不要上學」、「我不要老師」，接
她下課後吵得要回家，只有待在家裡比較安心。自從開始上課後，每晚睡覺都會驚醒，精
神狀態非常不安穩。
市議員張嘉玲說，家長數度向市府反映，但市府同仁卻慢半拍，更出言戲謔，不僅沒有同
理心，也無協助家長後續事宜，市府至今無任何進度。如果調查屬實，幼兒園涉及故意違
反成年人對兒童傷害罪，最誇張的是，「有人教唆刪除監視器畫面」，已涉及湮滅證據罪
。
對此，教育局說明，9月12日晚間接獲警察局通報該園發生疑似不當管教幼生情形，第一
時間受理啟動調查，13日立即前往該園稽查，並要求疑似行為人立即停職接受調查，教育
局目前積極進行實際勘查與訪談等調查程序。
教育局表示，倘調查屬實該園教保員確有不當管教幼生之情形，教育局將依「教保服務人
員條例」予以認定裁處，行為人最重可裁處60萬，且終身不得擔任教保服務人員，另幼兒
園最重裁罰6萬元，絕不寬貸。
教育局指出，有關該園先誆稱監視器畫面已交給警方，以不會操作為由規避提供影像供教
育局查察，後遭檢察官調查搜索發現涉及將監視錄影影像格式化，教育局嚴厲譴責並依法
裁罰該園負責人最高30萬元罰鍰。涉嫌湮滅證據罪部分目前由檢方調查，調查結果屬實，
不排除視情節加重處罰行為人。
教育局補充，持續與本案幼生家長聯繫，確認需協助事項，倘家長需相關法律或心理諮詢
，教全力提供協助。教育局嚴正重申對於不當對待幼生行為絕對零容忍，任何違法行為絕
對嚴懲不貸，同時針對教保服務機構相關違法行為強力落實不定期稽查與訪視，督導全市
幼兒園園務管理。
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