[問題] 酷航托運雪板疑問

作者: lonki719 (Lonki)   2017-12-08 13:35:03
去年托運只需要打給客服做附註
今年12月打去問客服
客服表示三邊長度加起來不能超過158公分
而且也無法加錢解決這問題
請問有人也遇到這問題嗎?
航班是從12月從台灣桃園飛往日本成田
懇求解答
作者: guh53067 (一個)   2017-12-08 14:02:00
我覺得是有誤會 酷航一直都有158限制 但體育用品不在此限不過我也很好奇今年有沒有人被擋…
作者: agy411 (ㄟ居)   2017-12-08 14:14:00
11/28飛酷航沒問題
作者: bachelorette (每天一杯蔬果汁)   2017-12-08 14:46:00
借問一下 大家搭虎航會跟客服告知雪板尺寸重量嗎
作者: WRD (旅行是我的神)   2017-12-08 14:46:00
換個客服即可
作者: kurtsgm   2017-12-08 14:58:00
虎航我之前運過 沒特別聯繫客服 但是可以帶雪板(趁重)秤
作者: SLAC (滑雪教練Phil)   2017-12-08 15:32:00
昨天搭酷航飛北海道新千歲 同行約有7組板袋 都超過158公分
作者: lonki719 (Lonki)   2017-12-08 15:54:00
謝謝各位解答 覺得溫馨
作者: iiifu1234 (怪頭)   2017-12-08 17:01:00
借問,今年虎航會擋嗎,跟去年規定好像不太一樣,覺得困惑中
作者: guh53067 (一個)   2017-12-08 18:20:00
剛剛打酷航客服詢問過了 一開始也是講超過158不行告訴她酷航運送條款13.6有寫運動器材限制放行客服請示主管表示針對運動器材沒有明確的尺寸規範以當天地勤依照班機行李狀況決定是否接受換句話說跟以前是一樣的 不受158限制但公司有權以無空間為理由拒收 今年會有人問大概是網路上有文章說要先通知客服 但翻閱酷航所有規定及與客服確認不須事先報備然後接電話的客服又常不知道運動器材例外才有這樣的誤會
作者: siang0820 (翔ㄟ)   2017-12-08 21:01:00
太謝謝了 我也有此困擾
作者: pppeko (狂賀~松山16連霸HBL冠軍)   2017-12-08 22:35:00
年初搭過沒被擋虎航上週剛運過 也沒有被擋
作者: iiifu1234 (怪頭)   2017-12-08 23:48:00
感謝p大
作者: ELLEHOMME (我真是愛打球鬼..)   2017-12-09 11:42:00
我想問...一人可以托運兩組以上的雪具嗎
作者: isaac7818 (ISAAC)   2017-12-10 10:33:00
沒報備過
作者: iioo (呣阿)   2017-12-10 11:06:00
酷航應該沒問題 做過非常多次

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