之前在WAmazing Snow上購買富良野早鳥票
期待著228的滑雪旅程,期待&規劃了一年結果就被病毒搞到無法前往了
原本想說雪票要認賠或是賠售了
朋友今天試著問網站能否退款,填寫完,5分鐘內就有人回信了
然後回個確認信後,就說本周會完成退票手續
回信: https://imgur.com/iYQk4dt
希望能讓無法前往的各位少賠一些
1. 到下面網站填寫諮詢
https://wamazing.zendesk.com/hc/zh-tw/requests/new
2. 描述內容可以參照以下:
您好
因目前北海道COVID-19疫情嚴重,我以及我的朋友們決定暫緩此趟的滑雪行程。
我們購買了,富良野滑雪場【早鳥優惠】纜車1日券數張,想要申請退款,或者是申請延
長使用期限到2020-2021年的滑雪季使用。
懇請您協助,謝謝您。
3. 等對方回覆信件,他會確認你的雪票ID,進行退款作業。