台灣體育贊助的關公災難
http://opinion.udn.com/opinion/story/8496/1976531
石明謹
Yonex與羽協在里約奧運期間爆出要求羽球選手戴資穎穿著不合腳的鞋，Yonex
不但沒有立刻滅火止血，品牌形象一落千丈。 圖／路透社
先別以為編輯室寫錯了斗大的標題，「關公災難」是目前香港非常流行的詞彙，
最早源自香港街頭一則徵人廣告，將徵「公關」誤植為徵「關公」，香港人便戲
稱從事公關行業的人為「關公」，後來更衍生出「關公災難」一詞，泛指各種機
關、企業或是公眾人物，因為一些言行或是爭議，原本要做的應該是公關工作，
最後卻變成嚴重傷害自我形象的災難，「公關」與「關公」字面上幾乎一樣，內
容卻相差十萬八千里，當你只是踩錯一小步，誤把「關公」當作「公關」來使，
那肯定是一場可怕的災難。
今年夏天的奧運會爆出了戴資穎事件，知名的運動用品商Yonex與羽協要求選手穿
著不合腳的球鞋，事件曝光後，Yonex不但沒有立刻滅火止血，反而被爆出一連串
不合理的合約內容，以及幾張充滿「驚嘆號」的公文，對於協會及選手的發言口
氣猶如君臨天下般的高姿態，引來了各界撻伐，短短不到一周的時間，這家原本
在運動圈品質甚佳的廠商，如斷崖般的落入淒慘的一顆星負評。
原本贊助體育活動是美事一樁，結果沒想到「軟土深掘」想在合約上佔盡便宜，最
後反而偷雞不著蝕把米，讓公司成為眾矢之的，最後花大錢卻被罵翻天，形成選手
、廠商、協會三輸的局面。
台灣史上最受球迷敬重的巨砲陳金鋒在今年引退，在引退儀式上由光隆海洋生技贊
助贈送一尊陳金鋒的塑像，照理說這家原本不會有太多人知道的公司，應該順著鋒
哥的聲勢，從此廣為人知，沒想到這家公司確實是因為這個贊助爆紅，可是卻是因
為被罵翻天而爆紅。
陳金鋒的塑像製作是否精緻寫實是另一回事，怎麼會有一尊紀念選手的塑像，贊助
商的名字比選手本身的字體還要大，贊助商的美意我們感激，但是搶走了引退選手
的丰采，就令人反感，引退儀式上過於頻繁的商業置入，大家忍一下也就過去了，
但是刻在塑像上的刻字，卻是無法磨滅的，這尊塑像的存在，等於讓所有的棒球迷
永遠都記得，「這就是那家讓鋒哥引退儀式蒙塵的公司」，花了錢，換來的卻是永
久性的差評。
足球在台灣是較不受重視的運動項目，難得有知名大廠中華賓士願意與足協合作，
可是他們提供的「獎勵」竟然是「贏得幾場比賽，就可以體驗幾週賓士車款」，贊
助商原本應該花錢購買廣告，如果基於預算考量，可能會用商品或是等值的服務來
交換，但「體驗」賓士車是那門子的商品或服務？民眾如果想要試乘，平時到各門
市就可以體驗，廠商提供的是本來就無對價的商品，只是時間比較長而已，套一句
電影中的台詞來形容，「乞丐中的王者是什麼？還是乞丐！」，而且若是比賽沒有
贏，贊助商不就可以無償得到廣告，這怎麼想都不合理。
而且這更曝露出中華賓士高高在上的心態，反正你們買不起，如果認真踢贏了比賽
，我們就讓你坐我們的車過過乾癮，把接觸他們的商品視同一種「恩賜」，台灣的
運動選手有沒有悲慘到代表國家踢贏比賽，只是為了可以坐坐賓士車，那以後是不
是其他的贊助也可以變成，贏球讓你戴我們家的手錶三天，或是讓你摸本公司的鑽
石三下，我都弄不清楚這究竟是對選手的「激勵」還是「羞辱」了。
前面三個例子，都讓贊助商在網路上引來了大量的批評，回歸到問題的核心，就是
台灣贊助運動的廠商，都認為台灣的運動環境不佳，很少有人願意贊助體育活動，
所以我們願意贊助，我們就是老大，事實上公關工作是一種長久耕耘的事業，只要
廠商願意投入，其形象與影響力就會逐步提升，球迷並不是瞎子，他們看得出來你
究竟是真的創造雙贏，還是只是予取予求的想要利用運動活動的頭銜而已。
叫你做「公關」，是希望你像玄德一樣以德服眾，結果你做成「關公」，威風凜凜
的拿著青龍偃月刀揮舞，怎麼不會是一場災難呢？