[雜談] 剛剛又接到小宇宙客服 swedenboss PTT批踢踢實業坊

作者: swedenboss (顆顆) 2014-05-21 18:44:44

上次搶票幸運的拿到票，
卻發現信用卡卡號打錯，
原本客服說可以選擇現場取票或是去公司拿票，
我選擇前者，剛剛客服又打來說選擇現場的太多，現在要用掛號寄出的方式
有人也有接到電話嗎
ps：當初怎麼這麼蠢打錯卡號啊>_<

作者: arebear (大阿熊) 2014-05-21 20:31:00

因為手抖緊張吧～XD

作者: isedon (å»£ä¼¸å°éšŠ9è™Ÿ å°å‘†) 2014-05-21 22:11:00

我也接到了但總覺得有點怪怪的電話不是網站上的還要盡快匯款...是我想太多嗎XDD

作者: mou0921 (毛毛) 2014-05-21 22:22:00

如果有疑問可以用網站上的電話或e-mail詢問吧

作者: isedon (å»£ä¼¸å°éšŠ9è™Ÿ å°å‘†) 2014-05-21 22:35:00

恩恩匯款前會再撥電話確認

作者: lolok (安海) 2014-05-21 23:14:00

有收到電話！

作者: celebrindal (冬季提早降臨) 2014-05-22 10:52:00

有接到+1

作者: meitin (æˆ‘å€‘ä¸€èµ·ï¼Œæ›¬æœˆäº®) 2014-05-22 13:04:00

為了避免演唱會當天現場取票人潮過多，耽誤大家入場時間小宇宙客服確實有撥打電話詢問打錯卡號觀眾是否願意更改取票方式如果改為掛號郵寄請觀眾寫email到小宇宙客服信箱會回信告知匯款帳戶待票款匯入後即會掛號寄出門票(不收取手續費) 如果有任何疑慮請撥打02-27010204或Email客服信箱

作者: celebrindal (冬季提早降臨) 2014-05-22 16:12:00

謝謝鎂婷，辛苦了:)

作者: milktea20 (milktea20) 2014-05-22 16:48:00

我信用卡沒過~已經都處理好~今天收到掛號信了~當初客服打來說沒有刷成功還說自己這樣很像詐騙集團XDDD~謝謝客服人員～收到票跟IBON取票長的不同~辛苦了～～

作者: asd936 (☁薄薄酒麤麤布☁) 2014-05-22 20:51:00

朋友也碰到這樣的狀況真的非常謝謝客服人員!

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