我剛去領貨 ，它裡面嚴重瑕疵
可是博客來退貨它會給我新的嗎？
如果只退不換，要重新下單，不只沒有預購價，德國版跟蘇打誌就沒有了欸...
而且我還跟別人湊滿千打折 ，現在該如何處理才對麻煩大家救救我謝謝
http://i.imgur.com/O7fD5hj.jpghttp://i.imgur.com/7yfvY85.jpghttp://i.imgur.com/Z4TpbRM.jpghttp://i.imgur.com/SUcxIKy.jpghttp://i.imgur.com/R7WOeA5.jpg
作者:
nltposmv (請帶著我 一起 飛)
2015-11-06 20:27:00如博客來沒有預購版可換，試要求只換包裝，留下CD和打誌
我之前在某網站秋故事訂四張壞三張== 收走後，過了將近一個月才給新的期間我還求助音樂社，求助完某網站才聯絡我，換貨過程我覺得蠻火大的...
作者:
sodabubble (石ã®ä¸Šã«ã‚‚三年)
2015-11-06 20:31:00BD先試播看看能否播放 若不行 就和外盒歌詞本一起換~
作者:
nora216 (silentsea)
2015-11-06 20:43:00打客服問不是比較快…
作者:
pingpi (Ping)
2015-11-06 23:33:00我之前買了一本書有送贈品（好吧我承認是為了贈品買的），結果書來了沒贈品，我寫信給博客來，他過幾天寄贈品給我（還用宅配），還蠻有效率的...；還有一次是我預購書，然後因為一些原因，我馬上就取消訂單了，結果書上市後他還是要我去取貨，但我明明就已經取消訂單了，我就寫信給博客來（因為訂了沒取貨會有紀錄，到達一定紀錄就不給買了），他們也蠻快就回我說不用去取貨也不會讓我有到貨未取的紀錄，我是覺得他們應該會讓你整份換新的啦！另外有看看換貨處理嗎？正常來說應該有瑕疵品的處理才對。
我歌詞本一收到就破頁，我馬上連絡客服，今天已經派黑貓來收走了，說會直接寄新的給我
作者:
bpmvm (平凡快樂 莫忘初衷N)
2015-11-06 23:58:00之前有遇過 直接連絡客服 可保留贈品 瑕疵品寄回換貨即可~
作者:
anyway (小聰明)
2015-11-07 10:47:00有人封面跟內頁是相反的嗎=_=剛聯絡客服說蘇打誌也要回收，之後一併再給
作者: jinyedu 2015-11-08 03:35:00
有人遇到地平線2:15左右聲音會卡一下的嗎？
作者:
atooth (tooth)
2015-11-10 01:37:00我收到的是放cd卡榫斷了。