Re: [討論] 大家在公司接金流都怎麼測試?

作者: gn01838335 (寂靜的生存者)   2016-09-05 08:04:48
※ 引述《Lordaeron (Terry)》之銘言:
: ※ 引述《ciao0958 (ciao)》之銘言:
: : 如題
: : 會有這個疑問
: : 是因為我在公司看大家測金流
: : 都是用自己的信用卡
: : 測完再請客戶登入金流後台退刷
: : 我看得很傻眼
: : 怎麼會用員工自己的測?
: : 我問了他們他們也都說都是這樣測
: : 而且他們都很習以為常
: : 不是應該用金流公司提供的測試環境跟測試卡號測嗎??
: 你想想看, 若 "你" 是 "金流公司", 你有介接N 家銀行, N>=4 好了.
: 今天某甲公司, 要測一下他的CREDIT CARD.
: 你就得給他N張測試卡.
: 某乙公司來了, 你又要給他N 張卡,
: 哪你剛好有M 家公司要測, 你就得有MN 張卡給出去了.
: 而這MN 張卡是很重要的, 因為必然是銀行給你, 你沒弄好, 不見了. 可
: 有得麻煩了.
: 當然, 你也可以說, 你每公司給兩三張也可以啊, 沒一定全給吧?
: 當然沒一定啊, 只是, 哪兩三張, 是不是剛好是客戶要測的呢?
: 好了, 卡系統, 一般都不在核心系統上, 因為你有該銀行的卡, 可不一定在
: 該銀行有帳戶. 台灣大多數卡系統都在AS/400 上.
: 但你若要銀行配合你, 開一台備機給你玩, 哪你要付銀行錢嗎?
: 不然哪有水電費來配合你? 還有人力呢?
: 哪不然你跟高層很熟, 大家可以相互配合一下(一陣子)?
: 但你的客戶,來來去去, 要怎麼賣一個ON-CALL 的人情給你好呢?
: 一家銀行你有這等人情本事好了, 這麼強, 每家都有?
: 從以上得知, 實務一點, 刷一刷, 再沖掉就好.
: 人情用在查問題找LOG, 比較實在.
: : 另外這樣一直刷一直退
: : 對自己信用不會有任何影響嗎?
: No.
: : 前幾天有人收到信用卡公司寄來的刷卡禮物
: : 但是他說他根本沒用過這張卡買東西
: : 只拿來測金流
: : 所以收到刷卡禮是指退刷失敗只能自己吞了嗎
: 當然只能自己吞啊, 畢境當下你就知道的. 都不去處理.
金流帳務和刷卡分開看
帳務部分是指銀金流收到到的款項和進到金流公庫的錢一樣多。
這部分還是採透過人工對帳後,帳務端放行,才會執行撥款到收款方。
大部分金流都有一定工作天數。
因為信用卡請款,對帳等等。
這點沒爭議,一定是白天金流帳務人員執行
另外大家討論測試
測試環境的規劃是基於在刷卡必過的情境。
也就是測試卡是黑卡,信用超好,無洗錢紀錄
當然你用非金流提供卡號,可測失敗狀況。
相關處理
這些金流平台自然會有代碼提供給你參考。
最後回到銀行端的看法
有些銀行則是整批跑,有問題則會停止交易on call叫OP來。
甚至叫負責PG SA查看。
若銀行帳務無法核對,就無法出帳。
信用不好不出帳,有洗錢疑慮不出帳
所以金流商有時候處理不好這部分會發生客訴。
因為有可能你的買家 賣家哀是高風險份子
所以又衍生了風控這個分支。

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