※ 引述《steven11329 (清新柳橙)》之銘言：
: 是這樣的，小弟在一間不到20人的小公司擔任前端。
: 公司會有一些針對不同商家的客製化需求，
: 會去接各客戶自己的API。
: 最近發現的現象是，後端三不五時就會收到某某客戶不通了，
: 要釐清是客戶端問題或是公司端問題耗費不少時間。
: 個人感覺一直對各商家客製化不是好現象，
: 畢竟公司規模小，每家商家API接法都不相同。
: 出問題時，每家問題可能都不盡相同。
: 對人力本來就少的小公司不太好。
: 但是因為客製化才能多跟客戶收客製化費用，所以業務端基本上，客戶有自己的API要串，
: 多半都會遵照客戶方。
: 但是能夠把需求一般化，對開發來說，
: 較能節省維護的成本，系統也較不容易出問題。
: 可是這樣會影響業務的業績…
: 對公司來說有客製化，就有錢收。
: 想請教各位前輩，是怎麼樣做平衡取捨以及與公司方做溝通？
公司就是要靠客製化賺錢啊
不然客戶就去找大公司買現成的就好，你們的系統會比大公司好?
舉個例
SAP
為什麼他們不賣軟體就好，而要一堆顧問去幫客戶導入
就是要賺顧問費和客製化
除非你的公司大到是叫客戶來接你們的API(EX:facebook)，而不是去接客戶的API
不然，還是乖乖的做客製化吧

客製化越深 越難逃離保護費

所以ERP產業永垂不朽

客製化就是小公司要來撿大公司旁邊流出來的肉湯的一個好方法 畢竟大公司通常不屑做這個

Wordpress就有一堆freelancer在接客製化的project了。有時大公司的現有系統會開放一些可客製化的東西讓人自由發揮，不會發揮的就花錢找人代客發揮了。

沉沒成本 還有信任度的問題。用的起sap為什麼要去買沒名氣的廠商開發的erp

還在神話SAP啊？現在提到這個牌子就想起南山人壽的恐怖下場。

有其他大公司用的好好的，不是神不神話的問題。更像是互相提高信任度。反過來說一個南山導入失敗就代表sap這軟體完全不能用的推論也是很有趣

一個反對神話sap的例子就讓你以為這套系統不能用，這樣的腦洞還蠻有趣的。世上本來就沒有萬靈丹啊，小子。