以下言論本人願負法律責任
也希望SONY高層可以看到
因為我真的很不爽....
我是去年Z3C一出來就購買的人
當初看上的是小巧又不閹割的旗艦機
而且是國際大廠的產品
沒想到竟然讓我買到所謂的機王.....
上禮拜一起床準備工作，本來還在想說手機的鬧鐘怎麼沒有響
結果發現手機完全不能開機
原本想說可能是前天晚上忘記充電~(Z3C算蠻省電的
結果發現充電了並沒有用~~
家住雲林斗六~離最近的新宇虎尾也要約20分鐘的車程
不過工作上很多事情需要聯絡~手機不能用很不方便~
硬著頭皮把工作擱置直接送修
第一次送修
交代完了狀況後，還特別問了小姐手機石蕊試紙並沒有變紅不用加註嗎?
小姐回答不用~有變紅會另外再寫一張受潮的單子~
看似一切很順利~~
當天下午小姐就說手機更新完就可以開機了~
隔天一早就再往虎尾跑取回手機
手機當場有測試看看是否正常~但就是很簡單的看看能不能開機
一回到家裡面馬上發現手機又沒有反應
馬上跟小姐聯絡手機並沒有修好，小姐也是回答我請我再送修一次~
第二次送修
因為家裡工作真的很多~所以只好請我妹代為送修
並且有在電話裏面請他務必這次幫我修理好，沒有手機真的很不方便
這次他允諾會送回台北處理~
禮拜五詢問進度如何，小姐說禮拜六就可以拿回來了
因為有上次的經驗，所以這次還是親自去取回
一樣在那邊做一個簡單的開機測試
小姐說手機送回台北有換了新的電池~
我也是謝謝他幫忙，希望不要再發生問題了~
結果沒想到回家之後，店裡的師傅還問說怎麼打我的電話都不會通
我還想說可能是騎機車沒聽到
結果手機又當機呈現黑色畫面
有時候可以開機(但是很容易當機)，有時根本沒有反應
請師傅用另外一支手機拍下當機的狀況
並且聯絡新宇我的手機並沒有修好
他跟我說禮拜六下午了工程師都休假了
禮拜一才要跟我回復
昨天禮拜一一直在等電話回覆
不過這次快到中午了還沒打電話回來
只好打電話問狀況
小姐跑去銀行~另外的一位先生接電話~
說工程師下午才會上班，所以要下午才能問狀況
詢問的結果......
結果又要是我再花時間跑趟虎尾送修手機
這次我真的很不爽了~
花了兩趟時間跑虎尾來回也要一個小時
資料被刪除光光
手機沒辦法修好
過年這段時間手機也不能使用
這段時間工作上的損失真的不知道怎麼估計
我只好跟他說~
我不想為難你們這些維修人員
但是我真的很無奈也很不方便
如果你們真的沒有辦法修理好他，請你換一支新的給我
畢竟手機我還買不到半年~
不然就請你們修理好他，萬一這次回來還是一樣，這段時間的來往車資時間跟損失
我會跟貴公司求償
如果你們覺得很委屈，就麻煩給我可以決定的主管電話，我來跟他說
這真的是一次很不好的經驗....
我只能說，買大廠的東西不一定就會有好的品質跟售後服務
上一支我的手機是小米2S
除了比較耗電以及電池很容易壞掉，還有有資安疑慮外
我真的沒有覺得SONY的手機有比較好在哪裡....
而且過年沒有手機真的很幹!
以上願意負法律責任
而且為了自己的權益，
手機從第一次送修開始
一回來就打電話通知新宇手機一樣有狀況
到後來所放的地方都是在有在監視器可以看到的地方
謝謝各位看完我的抱怨文
期待它能在過年完健康的回到我的身邊
但是要我再買SONY的手機......我想我會再三考慮....