先跟大家說明，過去兩年用了sony 手機都沒送修，想說sony品質還不錯
就在去年初入手Tablet Z 這台平板~沒想到今年初剛過保固一個月(時間真剛好><)
就不明原因可過電卻無法開機，到sony授權維修服務中心光華站送修
櫃台人員基本檢測狀況後就說要送修再跟我電話報價
過幾天~打電話跟我說開機問題報價1240，不修的話要檢測費400
問了一下故障原因為何?結果報價的先生說“維修沒有說哪裡壞，只有報價”~
問也問不出來，只好先同意修了想說也許等取件會告知原因~(當初應該堅持得)
收到通知去取件，問了櫃檯人員，到底為什麼壞掉?換了甚麼???
櫃台人員一如電話報價人員都說維修站這麼報價沒說原因 他們也不清楚
雖然很誠懇一直跟我解釋說sony 這台平板是聯強維修不是sony~
這服務站只是代收代送不清楚~
我還是很不能理解 這家不是sony授權維修服務中心嗎?後面是大大的sony logo阿~~
而且遠遠超出過去任何產品的維修經驗，哪有只告知消費者維修費多少錢~
卻不告知故障原因、更換過什麼零件~~
雖然對方很誠懇~我也不好意思發火~但回去路上越想越不對
我還是不知道為什麼壞掉，換了甚麼東西~?
就再打電話去問了一次~對方後來才回電說他們去了解是換了主機板的零件
老實說 無憑無據都隨他們講~但既然後來有處理我就不追究了
只是想跟大家分享~第一次送修sony得奇怪經驗
因為也不常送修3c產品~想說是現在3c產品維修都這樣嗎?
送修只報價錢，卻不告知原因跟更換何種零件??好像不太對吧?~