年初買了55W800C這一台電視，用的蠻滿意的，
直到前一陣子，電視聲音變小了，之前大約轉到20初的音量，
就能聽的蠻清楚，後來得開到40幾甚至50-60，才稍微大聲一些，
在更新韌體版本後，更出現了一個問題，每次轉台才會出現的右上角顯示視窗，
竟然會在完全沒操作搖控器的狀況下，一直不斷的出現，
頻率不一定，有時一分鐘內幾次，有時幾分鐘一次，出現的時間長短也不一。
致電客服，很快的來看了狀況，直接換了新的主機板，也幫忙灌了新韌體，
對服務狀況很滿意，電視聲音也改善了，回到原本買來的狀況，
但是右上角顯示的狀況仍然一樣，工程師隔了幾天還打電話來詢問狀況，
我告知仍然一樣時，他表示目前無解，而且他拆回去的主機板測試正常。
想請問，有人遇到相同的問題嗎? 或者知道該如何解決這樣的問題?
客服有教我關掉顯示的視窗，不過這樣連轉台都不會顯示了，
都不曉得轉到哪裡去。