以下內容是我昨天在手機版發表的內容,我覺得有必要將它分享到sony手機版。我的z3背
蓋每次翹起的原因,不是因為機身彎曲,也不是因為電池膨脹,更不是人為的關係,我只
是一個開車不吹冷氣的使用者。原文如下:
偶爾來逛逛這個版,發現竟然還有人在討論sony z3手機背蓋翹起的問題,我覺得我不應
該再當個不坑聲的消費者了,我要把我的慘痛經驗分想給大家,能救一個是一個。
這個故事非常長,我剛剛嘗試仔細將它打出來,但真的要花太多時間了,我也不想再浪費
時間在z3上了,不過我說的句句屬實,所以就先說結論吧。
z3是防水手機,但他是用防水膠加上高溫加壓,用黏的方式來封背蓋,這有一個重大的問
題,在我的使用環境下(我是貨車司機,因為要搬貨會流汗,所以車上不開氣),過約2個
月,背蓋就會翹起,因為它不是用螺絲鎖附的方式來封背蓋的嘛。如果說我的工作環境是
特例,那你去google一下,可以發現很多背蓋翹起的案例。如果你再不相信,那你可以自
己買一隻來試試看,這種方式來做防水,看可以用多久背蓋才不會翹起,半年?1年?2年
?看你的運氣了。
我是不知道它牌的防水是怎麼做的,但sony z3就是有這個問題,因為他換過一隻新機給
我,使用一個多月後,背蓋又翹起了。
如果你相信我的推論,那我就算救到你了。
我曾經問過新宇工程師,膠有通過幾度的高溫環測嗎?他跟我說沒有。
我曾經問過新宇工程師,手機修好了,如果過了1個月,手機背蓋又翹起怎麼辦。他回答
,維修後只能確保當下防水是沒有問題,無法保證之後會產生什麼問題。
為了這隻手機,我10個月跑了10次桃園新宇,外加1次消保會投訴。到桃園消保會開會,
結果卻讓我十分失望,完全是小蝦米鬥大鯨魚,他不理你就是不理你,再走下一步就是要
花錢告他了,但我不想再花錢花時間了,只能算自己倒楣。
如果很不巧,你背蓋翹起的同時,機身有彎曲,那背蓋翹起就會被判成是人為的。這是我
之前搜到的網路案例。還好我的機身都沒彎曲,案情才比較單純。
以下是事情發生的時間點:
2015年7月購買新機。8月維修。11月背蓋翹起送修。2016年3月背蓋翹起,4月換新機給我
。5月背蓋翹起,要求退費,投訴致消保官,6月開會,結果令人失望,只能做維修處理。
7月過保,8月再翹,用到現在,我只剩對sony的失望。