我是一位運動彩券行的員工，也是此版的潛水版友，今天真的發生一件讓我非常憤怒的事
，上來想跟各位版友分享並請你們也注意這個情況
聽說這邊有孬剛的線民在看文章，我只想跟你們講，你們的那個系統那個制度，那個處理
事情的態度，真的完全讓人感到憤怒，要不是打髒話會被告，我現在整篇文章應該都是髒
話
正文開始：
5/26晚上11點59分，店裡的熟客來下單，買了某兩場賽事 2*1 31280元
單子出來之後，在和熟客聊天過程發現他買錯了(單子劃對但打印出來是錯的，這個情況
我已經遇過很多次了)
接下來急急忙忙要作廢，發現剛好過12點變成5/27好那沒關係反正只有一分鐘不能操作，
等一下再作廢
結果是隔日不能作廢，這邊我在運動彩券投注規範裡面並沒有看到隔日不能作廢這一條，
節錄條文如下：
二十三、消費者購券後請求退款之規定：
(一) 實體通路：
1. 在彩券列印後的5分鐘內且在截止投注時間前，消費者如發現投注內容有誤，得
向經銷商請求退款，該經銷商不得拒絕。但如逾5分鐘或逾截止投注時間，則消費者不得以任何理由請
求退款。
2. 場中投注消費者不得請求退款。
接下來打客服電話過去，告知他們這個情況，他們說需要大小章才能作廢，因為我是被請
的，老闆身體又不方便加上已經12點了，不可能打電話給老闆叫他拿印章過來，給了彩券
單號說遠端不能作廢，一定要有紙本
接著要求我早上七點半之前要處理好傳真過去，明明是自己的系統有問題(讀卡錯誤
，還跟我說只能用原子筆畫，用鉛筆畫會出問題+隔日不能作廢)
變成我(或是我們店裡)要來承擔這個責任，客服人員在那邊無限鬼打牆，叫我自行處理
他也不能幫我....等等一堆沒建設性的屁話
搞到現在我早上七點又要去作廢那張彩券
(還不知道會不會被刁難)，賽事七點五分就開打了...真的非常憤怒。
有法律人能告訴我我該怎麼自保嗎?這個金額我吃不下來500.1000就算了.....3萬