http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160818/930956/
新北李先生投訴，他是台灣運彩會員，8月7日晚間使用網路投注3張彩券，3張皆指定下注
同一場網球及籃球賽事，比賽結束後，他下注的兩場比賽皆中獎，依賠率相乘計算，共可
獲得7萬4千餘元，但官方竟只核發6萬5千餘元，少給他將近一萬元。
李先生事後發現，派彩時台灣運彩僅計算籃球賽事的彩金，未列入網球賽事獎金，他當下
致電運彩客服反映，對方卻雖稱會處理，但直到8月11日，仍無下文，憤而投訴，痛批「
也太誇張了！」
台灣運彩公司總經理林博泰回應，經查，該場網球賽事開打時間有延後，但不知為何，接
獲國際端的資料數據時，一度顯示賽事已「提前開打」，官方系統才誤判李先生是在球賽
開打後才投注，才判定投注無效、少給彩金，實際上李先生是在正常時間投注，現已補發
彩金。
林博泰坦言，奧運期間內，運彩是24小時營業，此案人員雖在第一時間即掌握相關訊息，
但未能及時處理，對用戶很不好意思，往後若遇類似派彩爭議，承諾會更積極、迅速查明
狀況，保障彩迷權益。
宇軒國際法律事務所律師廖芳萱指出，此案台灣運彩疏失明顯，若遲未發放應有的彩金，
會員可依《民法》主張損害賠償，並提醒民眾，核對彩券、發票時，若遇爭議，應在官方
規範的兌獎期限內申訴，否則屆時恐失去權利。（投訴組盧廷羲／新北報導）