大家好，
今天早上買了網球賽事串關2*1，
下注時間是09:33
其中有一場是 王雅繁@絲薇托莉娜，
表定開賽時間為09:35
但09:36時才發現比賽已經進行了五分鐘左右，
(提前開打了?)，當時看到的比分已經是1:0
於是我去邁阿密官網即時比分網頁拍照確認，
賽後打電話給威剛問客服，
他們表示國際上的時間沒有異動，
並沒有看到任何訊息之類的……….
(威剛不知道有提前開打這件事情??)
依照威剛的運動彩券相關條款規定，
提前開打的賽事，不是應該會*1嗎?
可是我賽後上官網查彩券條碼，
這場賽事結果卻是有照算的 !
威剛的客服人員一開始請我證明比賽有提前開打，
我出示邁阿密官網的截圖後，
客服又跟我說我這是電腦截圖，
要怎麼證明我的時間是正確的 ?
(我想問，那以後若有類似的事情，
到底要怎麼證明才能算數???)
最後，客服只請我留下我的彩券號碼，
說會回覆給相關單位，
要等下週上班時間才能處理，
不曉得能不能如願派彩，
請問大家如果威剛要說這場算數，
要怎麼處理？
https://imgur.com/a/Adfe2Gs
https://imgur.com/a/GMwWrPM