世足賽創百億元銷售佳績!台灣運彩重生背後推手林博泰:那1年,我決定提高賠率 活了
下來
2023/01/04 17:00 文|楊喻斐
台灣運彩銷售額從2014年的150億元,成長到2022年首度突破600億元,9年來,運彩如何
谷底翻升的故事,也像卡達世足賽事一樣精采。
2022年卡達世界杯足球賽落幕,台灣運彩在這次賽事創下104億元的銷售額,是開賣以來
最高紀錄,更較上屆大幅成長近4成。運彩熱銷,幕後功臣正是台灣運彩總經理林博泰,
不但成功重振運彩的形象,也讓遠在卡達7000公里之外的台灣,炒熱了球迷觀賽的激情。
然而,在締造風光的銷售佳績之前,台灣運彩才剛從疫情的低潮期中緩慢恢復元氣。「回
想2020年農曆年時,大家開始搶口罩,我當時就覺得不對勁,如果影響到運動賽事舉行該
怎麼辦?」林博泰不敢掉以輕心,馬上叫團隊做最壞的心理準備。
疫情席捲的那1年 我決定提高賠率 活了下來
2020年3月12日,美國職籃NBA因球員染疫宣布無限期停賽。「運動彩券就是要有各種運動
競技,當天沒有商品上架,營收瞬間幾乎歸零,有1600家投注站嗷嗷待哺,我想哭都哭不
出來。」疫情所帶來的衝擊,林博泰如今想來依舊歷歷在目。
好在林博泰的危機意識真的派上用場。由於員工事先已尋找世界各地如白俄羅斯、塔吉克
、坦尚尼亞、哥斯大黎加等地運動賽事,做好緊急應變計畫,NBA宣布停賽的隔天,運彩
就將緊急計畫送到體育署;體育署也隨即開召委員會並快速核准該計畫,讓運彩可以上架
其他賽事的商品。
運彩每年要上架的年度計畫商品,需要在前1年的10月向主管機關申請並且提報完畢;如
果,當初提報的商品賽事未舉辦,臨時再去找其他的賽事來替補根本來不及。不過,就算
運彩雖然可以上架其他地方賽事的商品,但問題是這些冷門的賽事,根本就沒有人看!
「加碼!」林博泰決定提高賠率以及開成場中投注,增加中獎機率,向主管機關申請,把
獎金支出率從法規的78%再往上調,以及加碼的獎金得以動用到「發行損失責任準備金」
。準備金是自運彩發行以來就開始累積,平常備而不用,要動用須獲得主管機關同意。
所幸當時台灣因防疫得宜,讓國內職棒能照常舉行,加上運彩的各種加碼激勵,過去每年
台灣職棒賽事銷售額大約4億、5億元,2020年一口氣賣超過24億元。林博泰感慨地說,走
過艱苦的日子,「至少我們活過來了,」2020年還有400億元的銷售成績。
其實,早在2014年林博泰接任第2屆台灣運彩總經理之前,台灣運彩經營得十分辛苦。想
要重新燃起消費者的熱情,重新定義運彩的遊戲規則、增加公信力與消費者保護,以及解
決實體與網路的通路衝突,成為林博泰的首要3大任務。
進入台灣運彩之前,林博泰曾擔任中國信託銀行彩券中心暨台彩公司副總經理。他說,為
了深入了解競爭對手的商品,曾經耗費時間研究運動彩券,發現與公益彩券的性質大不相
同。公益彩券往往會累積一個很大的獎金去吸引人;但運彩是有固定賠率,通常不會出現
獎金累積很高的情況。
林博泰觀察,歐美國家發行運動彩券已有百年歷史,因此他獲威剛科技力邀參與第2屆運
彩發行競標時,即積極建議應該參考歐美國家的機制,最終選定獲得全球19個國家採用的
希臘樂富INTRALOT的資訊系統平台。
至於如何解決實體與網路通路衝突,他說,網路投注的確是一大趨勢,但如何與既有經銷
商往共存共好的方向走,回饋制度很重要。
目前實體經銷商的佣金比率為6.25%,如果透過經銷商介紹填紙本申請書,民眾轉網路下
單,這個經銷商一樣能獲得佣金回饋,比率則為5.25%。最後,網路下單的投注金還有一
個公共池,經銷商也可以拿到4.25%的佣金回饋。
林博泰把1600家經銷商的阻力化為助力,加快了網路投注的發展。自2014年網路投注開通
至2022年11月18日,已擁有22萬個網路會員;卡達世足賽開踢之後,再吸引高達20萬多人
申請,逼近過去9年的總額。目前網路與實體投注的占比,約為35%與65%。
再獲運彩發行權的那1秒 我不忘初衷 盼能振興體育
日前威剛科技連莊成功取得第3屆運動彩券10年發行權,林博泰也將續任總經理。他強調
不會忘了初衷,「我們是幫政府做事情,我希望成為協助政府振興體育,並促進社會公益
的最佳推手」。
運彩每100元就有10元投入國家運動發展基金,目前是國家運動發展基金唯一財源,過去
近9年挹注311億元。「運發基金愈有錢,才有更多的資源照顧國家選手,包括東京奧運的
黃金計畫、高雄國家訓練中心的經費都來自於此。」林博泰指出。
隨著熱血沸騰的世足賽落幕,林博泰也分享2023年將再度受到矚目的2大1小賽事:兩大分
別是3月的世界棒球經典賽,以及9月的杭州亞運;一小是女子足球世界杯,台灣女足將於
2月進行10搶3的資格賽,若順利晉級的話,即可參加7月的女子足球世界杯。
如今林博泰成功翻轉運彩的形象,與團隊開發更多投注玩法吸引更多消費者參與,運彩的
銷售額也從9年前的150億元,到2022年首度突破600億元。下一個10年,林博泰要把餅繼
續擴大,讓運彩可以長長久久發行下去。