過去一個半月的時間，分別在板橋車站的二間門市，以及台北
車站的二間門市消費共五杯的飲料，因為自己不是一個很喜歡
鮮奶油的人，所以多半飲品有鮮奶油的部份都會特別叮嚀櫃檯
要去鮮奶油這件事。
本來以為只是單一門市的個案，除了drink call消失，最後拿
到飲料時，如果沒有在蓋杯蓋前確認吧檯的動作，真的都會多
一球白色在上面。
不是刻意要刁難或是挑毛病，我記得我去的時間點，前前後後
排隊點餐的客人不多，也不是挑買一送一這種夥伴大崩潰的時
間去點餐，出餐的部份也是五分鐘內就拿到。
四間門市五次消費都是一樣的狀況。
台灣星巴克真的是素質越來越低，基本的服務都沒辦法注意到
位，哪能替顧客做好服務體驗？