前兩天用帳戶裡 4/18購物送的好友分享優惠買了 買一送一
但過了24小時 帳號內的交易紀錄還是沒有出現那筆 於是就打去問客服 得到的答案好像
是夥伴沒有感應第一次查詢星里程所以沒有登錄星星
客服查詢我的帳號之後有看到我的消費記錄 當下說會手動幫我補登星星
但在補回星星之後 我發現我帳號中應該要被兌換的好友分享優惠 還是顯示可以使用的狀
態
本來這兩天要打去問客服 但不知道為什麼 打了超過十通不是客服忙線中就是您撥的電話
通話中
今天去買的時候特地有說我要用4/25購物送的買一送一買咖啡 然後同時也問了夥伴我還
剩什麼優惠
他給我的答案是還剩一次新星級好友分享優惠
我當下想說那應該是系統有自動扣了 只是我帳戶顯示出的沒有更正
但剛剛看了一下帳戶內的優惠 今天店員用的是之前少扣的 4/18購物送的買一送一
而我4/25購物送的買一送一依然存在......
可以請問這個狀況到底是什麼回事嗎？
我4/25購物送的好友優惠還可以使用的意思嗎？
然後我打去客服想要讓他們更正是不是太多事了@@