來源:蘋果日報
http://m.appledaily.com.tw/realtimenews/article/life/20170202/1047845/
星巴克買一送一引人潮 民眾怨等2.5小時
今多家業者推出咖啡買一送一開工活動,尤其各家星巴克各門市多大排長龍,有民眾向《
蘋果》投訴,老闆好意招待員工喝咖啡,結果門市人員原預估要等一小時,但最後等了二
個半小時才拿到,「本來要喝下午茶,現在只能打包回家」。
身為公司會計民眾殷小姐表示,今星巴克推出買一送一優惠,老闆好心想要藉此招待員工
喝咖啡,便派了代表下午三時到了北市通化分店購買,門市人員原說要等候一小時,沒想
到最後一直延長等候時間,最後傍晚五點半,隔了二個半小時才拿到。
殷小姐抱怨,本來是要拿來當下午茶,但拿到的時候都快下班了,覺得門市人員應該都有
專業可以估算每杯製作時間,預估時間實在和確實拿到時間實在差太多。
統一星巴克表示,此次活動反應超乎預期,而針對該單一門市個案,可能是夥伴預估等待
時間有些失誤,造成不便,敬請見諒。(生活中心/台北報導)
P.S
幫通化門市夥伴加油打氣啦...
通化門市在通化街夜市旁,白天有上班族、晚上有夜市消費群,今天一整天忙碌換到的是
上新聞的客訴,難怪台灣餐飲服務業的人力消磨那麼快...