[閒聊] 要不要升級成大杯呢?

作者: jersey (FinalCountDown)   2019-03-19 08:32:11
(文有點長且不知如何命題所以內文可能不符)
先說這是這幾次下來離在我家最近的門市(簡稱A)消費的感想,一度認為這就是星巴克傳授的銷售話術。昨天驗證過後確定僅限A門市。
在星巴克的消費九成都是買豆子回家煮,其他就是剛好星禮程湊到就去換個新品當午茶或是為了用掉小白單的消費。
這幾次下來,說要用星禮程兌換某某飲料,結帳夥伴都會問是否升級特選豆是否要升級大杯?只要加ooxx元哦~因為我其實只是想要嚐鮮,加上下午不想再喝太大杯都會拒絕,在A門市遇過沒問就直接扣錢升大杯,於是兌換時都會更強調我要直接換中杯,但上個月又遇到還卡片附贈一張升級大杯的發票…
因為我做過類似櫃臺的工作,所以盡量不麻煩第一線人員,常常做了就做了不會再要求更換,除非那天心情不好會當場唸一下,不然都是帶著滿頭問號自行腦補回家。
昨天到其他門市換飲料,告知週一活動升級大杯可以得到買一送一,所以我同意升級,今天一早就帶著兩個隨行杯去A門市用券。
七點半到,點兩杯中杯熱本日要用券和裝在自己的杯子,她說要等,我說好我等。
星:要不要改喝美式?
我:好。
(我就是一個順從的客人,不過有OS一開店就沒本日,不就跟美而美開店沒有吐司一樣嗎?)
星:大杯嗎?只差15元唷~
我:可是我的杯子只能裝得下中杯啊
星:哦~那一杯大杯、一杯中杯
我:買一送一不是要尺寸冰熱一樣?而且杯子就裝不下啊。
(到底是有多想賣大杯…)
星:對哦。那幫你沖一下杯子
剛回到家整理錢包,看了交易明細
,特選美式中$105
呃?怎麼算都湊不出來這個金額啊?而且特選是怎麼回事?對A門市的疑問又多一個…

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