隨著下半年買一送一變成「每日活動」之後, 個人深深感覺夥伴們的「服務熱忱」也
逐漸有崩壞的傾斜了..........
因為我習慣自帶隨身瓶, 就目前這半年以來的經驗來說, 夥伴們倒完飲料有很大的機
率不是冰塊灑出來就是咖啡灑出來, 這沒什麼, 是公司沒有大腦想到這部份的問題,
但是瓶身沾滿了溢出來的咖啡, 難道隨手把這些咖啡擦乾淨真的很難嘛?
十次裡面至少有三次以上, 我得接過滿是咖啡汁液的隨身瓶, 然後自己拿衛生紙擦乾
淨, 可能會有一兩次夥伴發現溢出來了就隨手拿了清噴嘴的那條抹布「抹」了瓶身一
下, 我接過來的時候整個瓶身都是濕的.......
我不敢說以前的星巴克怎樣怎樣, 但至少這一個小地方是我以前從來不會想到變成「
居然也可以是抱怨點」?!
另外, 我也曾建議過既然拿鐵都是先在塑膠杯中調好再人工倒入隨身瓶中, 為什麼不
考慮那種街坊常見的搖搖杯, 把最上層的小杯蓋拿掉就可以整個順利的倒入瓶口不會
濺出, 可惜即使寫mail去總公司也只會收到很罐頭式的官方回復。
擦乾淨」?.....
哪些門市有這些狀況?
我個人曾在這些門市碰過這種狀況.....南山門市、漢中門市、遠百中山、雙和醫院
、桃園復興...........