: 不知道大家對於這次活動的想法是什麼,但本人我是非常的失望,對於每一年都很努力成
: 為金星的顧客們,本次活動並未照料到金星會員,客服回復更像是罐頭訊息,經過這次體
: 驗我只想說:星巴克我不想努力了,之後將不再成為忠實顧客。
我是有實體金卡的人
後來很少在星巴克消費 所以就被降成綠星
這次活動又讓我蹭到金星
我是覺得要放寬心啦
這種低價攬客的生意到處都是 也不只是星巴克
你看飯店常客 很常有一夜升金
或是幾晚升鑽(高級會員)
那老老實實住N晚安排假期的人不也有相對剝奪感?
飛行常客不也一樣 人家辦卡首刷直接拿金卡
你還在飛來飛去保級算期限 結果疫情 會籍延期
那還在努力保級的不就被當白痴嗎?
講真的 大部分的促銷活動 本來就是會讓老客戶奇摩子不好
你看多少人抱怨什麼飯店酒廊被低階客住啦
機場貴賓室塞滿拿免費PP卡來蹭的人啦
權益被稀釋固然心情不好
但認真說你的實質損失也很少 不過也就是幾千元保級費用而已...
放寬心啦
其他領域的老客戶 剝奪感可比這金星高多了...