[問題] 忘記密碼

作者: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 13:17:32
如標題、在星期一登入時、被要求輸入密碼、結果怎麼輸入都錯誤!
把我可能用的密碼都試了、但是前陣子電腦有重灌、當時理應也要輸入密碼、所以我推斷
帳號可能被盜了囧
不過我完全沒印象有亂點什麼怪連結!
我想問的是、在星期一就去steam support反應帳號問題、除了得到自動回應的訊息之後
、就沒有再收到消息了囧………
請問有人有相關的經驗嗎??cs從高三玩到現在已經31歲的老屁股了、雖然還是嫩、但是
真的很有愛阿!!!!! (cs名字是 nicKeL*)
而且還有買了其他的遊戲Orz
手機排版、如果有點亂請見諒
作者: yanadsl (酩獄)   2014-10-08 13:20:00
購買紀錄/序號或信箱阿,沒有就沒救了(?)
作者: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 13:24:00
系統的回應是要我提供使用的信用卡號之類的相關資料、我在星期一也有提供了。><
作者: EAdlwiacred (羅東尼史塔克)   2014-10-08 13:56:00
steam要卡號感覺怪怪的阿...我前陣子也忘記密碼改過印象中沒給過卡號
作者: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 14:11:00
喔喔、他有幾種證明方式、我是選用卡來證明、當然沒有要求完整卡號、只需末4碼。所以Ea大成功的拿到新密碼?他們網頁都英文、我實在有點吃力囧
作者: EAdlwiacred (羅東尼史塔克)   2014-10-08 14:23:00
我有成功拿到密碼 我記得從網頁版的怎麼點都點不到取回密碼的頁面, 最後是用STEAM程式那邊的忘記密碼,按照他的步驟很簡單就拿到了
作者: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 14:30:00
因為他忘記密碼那個方式會問一個秘密問題、我早就忘記當時註冊時答案到底留什麼了囧另外、請問EA大在您的流程裡都是用英文回答嗎?還是中文?
作者: EAdlwiacred (羅東尼史塔克)   2014-10-08 14:45:00
我記得只有一些簡單的資料填一填, 收一收信就好了,我當初資料是都寫英文, 所以我是用英文回答
作者: nocturne821 (阿魯sir)   2014-10-08 14:48:00
建議每隔一段時間就更新密碼和提問,然後怕忘記就抄在紙上,實體包的照片可以拍起來預備著。
作者: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 15:21:00
謝謝以上的協助、感恩。我再等看看steam support會不會回應。
作者: aa40105 (H.K.K)   2014-10-08 15:56:00
用英文填一填 回信比較快 能證明是自己的帳號就可以拿回我的帳號更慘 我當初是創好玩的根本沒有買任何遊戲 裡面是空的 要買FF13才發現密碼不對 信箱也不對我跟steam support 說我裡面一個東西都沒有 然後他就改密碼寄信給我順便幫我綁新的信箱 只要能證明帳號是你的 拿回機率非常高 我這樣都拿回來了 XD 我只是懶得辦新帳號英文回信的話 大概都是台灣時間早上快中午回信吧 我的經驗是這樣
作者: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 16:39:00
感謝aa大的強心針………steam依然石沉大海囧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com