[問題] 救命...好幾天沒登STEAM 帳號消失???

作者: t19910422 (燚蒼觴)   2015-04-14 23:53:40
有段時間沒登入我的STEAM了
今天想說登入一下 結果密碼一直錯誤
然後我就用取得遺失的帳號
輸入帳號之後 但是在我的信箱一直沒有收到信
後來我改成輸入信箱 結果寄過來的帳號不是同一個...
但是相同的密碼卻可以登入 但是遊戲都消失了
好友也都消失了 信箱確定沒錯 因為往前搜尋還可以搜尋到以前的信...
但是本來的帳號名字怎麼打都不行 然後搜尋本來得ID也都不見了...
好急...英文不行真的很麻煩阿...
作者: kuninaka   2015-04-14 23:54:00
說不定是你十年沒上了
作者: t19910422 (燚蒼觴)   2015-04-14 23:57:00
抱歉...現在沒功夫開玩笑http://steamcommunity.com/id/t19910422 找到了...不過名字甚麼的都被改得亂七八糟....信箱應該也被改了請問有沒有大師可以幫幫忙...要怎麼救..
作者: hkhbb323 (三媽臭臭鍋)   2015-04-15 00:01:00
大概又是沒用steam guard或是有用但是信箱密碼一樣,一次被搬走,直接去找客服,說你帳號被盜用,提供你是帳戶持有者證明,信用卡刷的提供後四碼,實體提供序號截圖不會英文打中文,另外東西被盜光是小事,拿去詐騙或刷黑卡就是大事,快去處理吧等回信期間,去把信箱密碼改一改,毒掃一掃,好友訊息有連結沒事不要點,很多偽裝檔案盜取資料用的
作者: t19910422 (燚蒼觴)   2015-04-15 00:09:00
感謝樓上這位大大的幫忙..正在處理 謝謝

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