Re: [新聞] Steam將有條件移除遊戲不可退款之限制

作者: biostrike (修)   2015-06-05 00:02:18
說到這個就想分享一下origin的退款了
雖然不知道steam作業的效率跟方法如何
但分享一下origin的退款經驗
origin的退款機制為自購買日起的 7 天內
或是首次啟用同捆組合中之遊戲的 24 小時內退回遊戲
跟目前steam正要推的退款機制差不多
但origin可以讓你試一天而不是2小時
記得4月底的時候 BF:Hardline 做了一個66折的特價
想說可以入手玩玩看了,就買了
沒想到單機內容渣,線上各種抄大雜燴
啟用後三個多小時就退了
購買日期是4/26
http://imgur.com/hMf4Xxs
申請退款的時間為4/28 2:06
http://imgur.com/iC6jAhg
退款完成時間是4/28 2:07
http://imgur.com/rcRC09m
http://imgur.com/2woSqHZ
整個退款流程只花了兩分鐘結束,審核什麼的完全都略過了一樣XD
而且跨國手續費也有一併歸還(好像是14元的樣子)
雖然EA精神標語是EA Games, Destroy Everything
但退款體驗讓我有加到一點分
至於steam退款能不能這麼有效率,如果完全是人工審核的話
看來會等不少時間,不過好處是比較不會被玩爛...
作者: sopare (手帕)   2015-06-05 00:07:00
主要是因為EA都是自己的遊戲 所以退款很好處理吧
作者: patrickleeee (派脆)   2015-06-05 00:09:00
而且要玩就會買 EA的東西不需要試XDD除非真的有愛
作者: biostrike (修)   2015-06-05 00:09:00
原來是這樣子嗎XD...這點倒是欸!
作者: sopare (手帕)   2015-06-05 00:10:00
steam這次退款機制主要問題都出在非valve的遊戲上
作者: biostrike (修)   2015-06-05 00:11:00
如果是錢的問題的話steam就先暫時凍結1星期應該也還好
作者: sopare (手帕)   2015-06-05 00:13:00
會出那種玩不到兩小時就破關還爛到讓人想退的遊戲的廠商當然不希望有退款機制吧XD
作者: Porops (豬排)   2015-06-05 00:49:00
個人經驗Origin的客服跟售後服務速度真的比Steam好
作者: vintw (陽光好青年)   2015-06-05 01:05:00
說到這個,Origin還有線上IM客服,這點就比Steam好太多了
作者: aiiueo (aiiueo)   2015-06-05 01:12:00
Origin退款當然好 不然早就被告慘了買個新遊戲不能玩 這種事只有EA才會發生
作者: riap0526 (riap0526)   2015-06-05 01:22:00
橘子雖有線上客服但有的人員提問問題常常鬼打牆啊不過比Steam那緩慢的速度還是好多了
作者: subi (細雨綿綿細雨)   2015-06-05 01:44:00
一般公司都有應付帳款天數的概念,不曉得 steam 有沒有這樣做
作者: newgunden (年中むきゅー)   2015-06-05 02:52:00
EA的遊戲都是1990~2000年的最好玩阿
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2015-06-05 03:12:00
Steam一樣是圈存啊~~~~

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