如題
小弟今天中午趁著ESO特價刷VISA卡買下去了
可是遊戲卻遲遲沒有進到帳戶
要執行安裝都顯示購買要求正在處理
本來以為是交易沒有成功
也打電話去問了玉山銀行 確定是有扣款的
那這樣遊戲到底要等多久才會下來
小弟本來以為馬上刷就馬上到
還盤算今天下午就要在ESO的世界度過
現在超擔心沒有刷過
特價時間又已經結束了
這樣沒有刷成功的話 是不是就只能用原價買了???
作者:
m21423 (WSH)
2016-06-05 22:05:00馬上啊 steam有傳交易明細給你嗎 有扣款 不一定成功
作者:
shaiker (薰槿)
2016-06-05 22:06:00有刷成功 但是因為一些原因 所以還不能給你遊戲吧我的分身帳號買遊戲送人有遇到這個狀況折扣不會沒有 但是可能要等好幾天了 這是我遇到的狀況你很擔心的話 可以同步寫信給steam客服反映
我記得有交易明細 他還有問說要不要列印但是現在不知道該去哪個地方找了
作者:
m21423 (WSH)
2016-06-05 22:10:00原來如此 那應該是s大遇過的狀況
作者:
hwakeye (好可愛？)
2016-06-05 22:10:00除非你Steam註冊的信箱亂填，不然交易明細去信箱找就有了
作者:
hwakeye (好可愛？)
2016-06-05 22:13:00信件標題是Thank you for your Steam purchase!可以翻翻垃圾信件看是不是被濾掉了不然就是從網頁版看帳戶詳細資料裡有個購買紀錄的連結
慘! 信箱沒有 購買紀錄只有交易編號 顯示待處理沒有找到交易明細 這樣是不是購買未成功??
作者:
hwakeye (好可愛？)
2016-06-05 22:27:00看起來是還不算成功購買，所以也還沒有寄收據到信箱？建議是先透過官方管道問問看客服目前的狀況是怎樣吧
作者: BekkevarPow 2016-06-05 22:42:00
點進去交易可以選擇退款(不請款)怕特賣結束就再刷一份禮物就好待處理幾乎等於沒交易成功的意思 SERVER爆炸就常發生但就算失敗 Steam仍然會跟銀行圈存款項最終是否請款端看交易是否完成
作者:
shaiker (薰槿)
2016-06-05 23:14:00我確實有上客服問 但是效率太差... 遊戲都入庫才回他好像看我遊戲入庫了 就只回些沒意義的罐頭 沒說原因待處理的情況不會收到交易成功信 等入庫了才會我導是覺得不用太擔心 你都有記錄了 到時真的沒購買成功看甚麼理由 你就跟客服凹 凹說不是你不願意買要他用折扣價賣給你 真的不行 反正夏特都快到了 別太擔心
其實...如果你這麼急著要玩，我可以借你我的荒廢帳號