如標題
我在三四年前就申請了STEAM帳戶
可是都沒使用,也沒消費
最近想要買個絕地求生來玩,可是發現我的帳戶被鎖住了。。。
它說我涉嫌盜用其他用戶的遊戲,把我停權到2038年。
然後我爬了很多文,但是都找不到很相關的例子。
我還有試著用同一電子郵件申辦一個新帳號,想說從養一個帳號好了,但是發現連我的手機都被鎖定不能綁定。。。
現在不知道怎麼辦,也依照爬文一直要找可以回文給客服的方式,但是每次都跳掉說新用戶要花5美金的解開功能的地方。。。
請各位幫幫我!
不要寄到noreply啊 信箱都寫明了no reply
作者:
widec (☑30cm)
2017-11-12 13:09:00作者: aaronchenus (aaron) 2017-11-12 13:10:00
給你我的經驗 我是之前也被鎖了 我就寫信客服他叫我提出相關證據 剛好我有實體的光碟 拍給他就鎖解鎖
其實是因為我寄過國外有很多noreply客服都會回我 所以都想說碰碰運氣XD那個aa大 是要怎麼才能到寫信那邊啊,我每次都被帶回客服中心首頁。
為什麼不用不需要碰運氣的管道XD....可以不碰運氣 卻選擇想要碰運氣
還有我沒買過東西不到客服會不會理我,現在主要連手機號都不能用了,我只有一個號碼。。l大,因為我在官網怎麼連都寫不了信啊啊啊。
以前為了驗證碼問題要取回帳號 另外開了個support帳號現在好像沒找到support帳號這東西了
b大,那個方法我也有試過但好像沒有客服帳號可以申請了。
作者: aaronchenus (aaron) 2017-11-12 14:00:00
我比較好奇的是,你附圖中"聯絡 Steam 客服" 的超連結點下去會跳到哪裡,是不能用那個來聯絡客服嗎?
作者:
Klauhal (赤)
2017-11-12 14:09:00回norelay是客服要你直接回信是才有用,直接丟是不理你的
靠杯喔,我剛剛測試了一下,明明你附圖下方那個「聯絡Steam 客服」超連結點下去,就可以跳到Steam為遭遇到像原PO這種問題的人的服務頁面。所以你都沒先嘗試點那個連結過???
呃..好吧,這應該是Steam官方的疏忽。照理來說那連結
不管我怎麼按 他都是跳到這個畫面所以我才說不能寫信QQ對不起,是我沒有說明清楚情況!照成誤會。 還是謝謝您願意幫我嘗試!!
不該帶你到那個頁面去。這邊跟你道個歉= =另外我幫你找到解決管道了,不過我會透過回文而不是推文的方式來回覆,等我文章打好啊!
沒事!!謝謝u大 還肯幫我看問題 哈哈還有k大 你說得好有道理 哈哈哈
juiclykiller你也太無厘頭XD 反正原PO你已盡力了,現也只能期待客服給讓你滿意的答覆了,祝你成功^_^
作者:
rex1995 (猴~)
2017-11-12 21:49:002038年也快到了 剛好可以給剛升大學的兒女當傳家寶
是啊。。19年好像很快啊。。可是我連女朋友都還沒出現嗚嗚
我覺得挑2038年只是因為un*x的2038年問題罷了